Guía de instalación

¿Cómo instalar
tu eSIM?

2 minutos, no más. Instala tu eSIM antes de salir, tranquilamente con Wi-Fi — solo se activará al llegar a Japón. Sigue la guía paso a paso.

Instalar la eSIM en tu iPhone

Iniciar la instalación de la eSIMElige «Usar código QR»Escanear el código QRActiva tu eSIMEtiquetar tu eSIMConfigurar la línea por defectoFinalizar la configuraciónActiva la itinerancia de datos
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Iniciar la instalación de la eSIM

Ve a Ajustes → Datos móviles, luego pulsa «Añadir plan de datos móviles».

Elige «Usar código QR»

En la pantalla «Configurar eSIM», pulsa Usar código QR.

Escanear el código QR

Usa la cámara de tu iPhone para escanear el código QR recibido por email. También puedes guardarlo en tus fotos e importarlo desde el álbum.

Activa tu eSIM

Pulsa Continuar: tu iPhone instala la eSIM en unos segundos.

Etiquetar tu eSIM

Tras escanear, asigna una etiqueta a tu eSIM para encontrarla fácilmente (ej. «Japón»). Elige una etiqueta por defecto o crea la tuya.

Configurar la línea por defecto

En «Línea por omisión», selecciona tu eSIM para los datos móviles. Tu SIM habitual mantiene llamadas y SMS — conservas tu número y WhatsApp.

Finalizar la configuración

Tu nueva eSIM ya aparece en los ajustes de planes móviles. ¡Instalada!

Activar los datos al llegar a JapónActiva la itinerancia de datos

Desplázate hasta «Itinerancia de datos» y actívala. La conexión llega en segundos.

¿Cómo saber si tu eSIM está activada?

1Asegúrate de tener al menos una barra de red en el icono superior de tu iPhone.
2En Ajustes → Datos móviles, toca tu eSIM y comprueba que «Itinerancia de datos» está activada.

Instalar la eSIM en tu Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Abre Ajustes → ConexionesAbre el Administrador de tarjetas SIMAñade un plan móvilEscanea el código QRActiva la itinerancia de datos
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Abre Ajustes → Conexiones

En tu Samsung, abre Ajustes y pulsa Conexiones.

Abre el Administrador de tarjetas SIM

Al final de la lista, pulsa Administrador de tarjetas SIM.

Añade un plan móvil

En la sección eSIM, pulsa Añadir plan móvil.

Escanea el código QR

Elige Escanear código QR del operador y escanea el QR recibido por email.

Activar los datos al llegar a JapónActiva la itinerancia de datos

En Redes móviles, activa Itinerancia de datos para tu eSIM.

¿Cómo saber si tu eSIM está activada?

1Comprueba que tienes al menos una barra de red en la línea eSIM.
2En los ajustes SIM, comprueba que datos móviles e itinerancia están activados en la eSIM.

Instalar la eSIM en tu Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Abre Red e InternetPulsa SIMDescarga tu eSIMActiva datos e itinerancia
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Abre Red e Internet

En tu Pixel, abre Ajustes y luego Red e Internet.

Pulsa SIM

Pulsa SIM (Añadir una red).

Descarga tu eSIM

Pulsa Descargar una eSIM nueva y escanea el QR recibido por email.

Activar los datos al llegar a JapónActiva datos e itinerancia

En tu eSIM, activa Datos móviles e Itinerancia.

¿Cómo saber si tu eSIM está activada?

1Comprueba que tienes al menos una barra de red en la línea eSIM.
2En los ajustes SIM, comprueba que datos móviles e itinerancia están activados en la eSIM.

Instalar la eSIM en tu Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Abre Redes móvilesGestiona tu eSIMAñade tu eSIMeSIM como SIM de datos + itinerancia
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Abre Redes móviles

En tu Xiaomi o Redmi, abre Ajustes y luego Redes móviles.

Gestiona tu eSIM

Activa Turn on eSIM si hace falta y pulsa Gestionar eSIM (Manage eSIM).

Añade tu eSIM

Pulsa Añadir eSIM (Add eSIM) y escanea el QR recibido por email.

Activar los datos al llegar a JapóneSIM como SIM de datos + itinerancia

Define la eSIM como SIM de datos (Data SIM) y activa Itinerancia de datos.

¿Cómo saber si tu eSIM está activada?

1Comprueba que tienes al menos una barra de red en la línea eSIM.
2En los ajustes SIM, comprueba que datos móviles e itinerancia están activados en la eSIM.

Instalar la eSIM en tu Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Abre los ajustes de redAbre el administrador de SIMAñade un plan eSIMEscanea el código QRActiva la itinerancia de datos
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Abre los ajustes de red

Según tu marca (OnePlus, Oppo, Motorola…), abre AjustesConexiones o Red e Internet.

Abre el administrador de SIM

Pulsa Administrador de tarjetas SIM (o «Tarjetas SIM y redes móviles»).

Añade un plan eSIM

Pulsa Añadir plan móvil o «Añadir eSIM».

Escanea el código QR

Elige Escanear código QR y escanea el QR recibido por email.

Activar los datos al llegar a JapónActiva la itinerancia de datos

En los ajustes de red de tu eSIM, activa Itinerancia de datos.

¿Cómo saber si tu eSIM está activada?

1Comprueba que tienes al menos una barra de red en la línea eSIM.
2En los ajustes SIM, comprueba que datos móviles e itinerancia están activados en la eSIM.
El buen reflejo: instala antes de salir, con Wi-Fi

El período de tu plan solo empieza al llegar a Japón. Guarda también una copia del código QR, impresa o en otro dispositivo.

⚠️ Nunca borres la eSIM de tu teléfonoUna vez instalada, la eSIM no puede reinstalarse: borrarla supone la pérdida definitiva del perfil. Si hay un problema, contáctanos antes de cualquier manipulación.
🛠️ ¿Un problema con tu eSIM?Sin conexión, itinerancia, línea de datos… sigue nuestra guía de solución de problemas. Solución de problemas →
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