Check in de instellingen van je telefoon of de optie “eSIM” of “digitale simkaart” beschikbaar is. De meeste recente modellen (iPhone, Samsung, Google Pixel, enzovoort) zijn compatibel. Check je model in onze database van 650+ toestellen →

Om nooit te hoeven tellen (streaming, tethering, lange dagen surfen), kies je onbeperkt voor het aantal dagen van je reis (10 tot 30 dagen). Voor gewoon gebruik: 10 GB ≈ 7 dagen, 20 GB ≈ 14 dagen, 50 GB voor 2 weken en meer — allemaal 30 dagen geldig. En om in Japan te wonen of er vaak heen te gaan, is er het abonnement van 50 GB/maand.

Ja — deze eSIM biedt een betrouwbare, snelle verbinding in Japan dankzij een van de beste providers van Japan: NTT Docomo.

Na je bestelling ontvang je meteen per e-mail een QR-code om te scannen. Scan hem gewoon met je telefoon om je eSIM te activeren.

Ja: de Japan-gids van 14 dagen (70+ pagina's) en de Google Maps-kaart (200+ spots), ter waarde van € 29,98, worden automatisch toegevoegd aan je bestelling en per e-mail verstuurd bij je eSIM, 2 minuten na aankoop.

Je hebt één eSIM per telefoon nodig — bestel gewoon het bijbehorende aantal. Buitenkansje: −5% vanaf 2 eSIM's en −10% vanaf 3 of meer, automatisch toegepast in de winkelwagen op het totaal van de bestelling — geen code nodig. Je kunt ook de verbinding van één eSIM delen via de hotspot (inbegrepen).

Installeer hem voor vertrek, via wifi, rustig thuis. Hij wordt pas geactiveerd bij aankomst in Japan: je verliest geen enkele dag van je pakket. Bewaar een kopie van de QR-code, geprint of opgeslagen op een ander toestel. Volg de stapsgewijze gids →

Ja! Je hebt 180 dagen om je eSIM te activeren na aankoop. De periode van 30 dagen begint pas bij activering.

Ja, dat is zelfs de beste manier! Zo heb je internet zodra je vliegtuig in Japan landt. De periode van 30 dagen begint pas zodra je ter plaatse bent, niet eerder.

In 2 minuten: Instellingen → Mobiele data → Abonnement toevoegen (iPhone) of Instellingen → Simkaartbeheer → eSIM toevoegen (Android), scan dan de QR-code uit je e-mail. De uitgebreide stapsgewijze gids vind je hier →

Ja, alle populaire diensten zoals TikTok, Instagram, Google Maps, YouTube, WhatsApp, enzovoort en al je apps zijn zonder beperking beschikbaar — in tegenstelling tot sommige eSIM's die ze blokkeren.

Ja, je hoeft niets te doen: je gewone simkaart blijft in de telefoon en je WhatsApp-nummer, je contacten en je gesprekken blijven automatisch behouden. De eSIM regelt alleen de data.

Ja, tethering is zonder limiet inbegrepen bij al onze pakketten. Handig om een laptop of de telefoon van een reisgenoot te verbinden.

De PlanJapan-eSIM biedt maximale snelheid (5G/4G/LTE), die verlaagd kan worden in gebieden met beperkte netwerkdekking.

99% datadekking op het NTT docomo-netwerk: Tokio, Kyoto, Osaka, de pistes van Hokkaido, de stranden van Okinawa — en zelfs de Shinkansen op 320 km/u.

Rechtstreeks in de instellingen van je telefoon: het verbruik van de eSIM-lijn zie je onder Mobiele data (iPhone) of Datagebruik (Android).

Geen paniek: opwaarderingen (top-ups) zijn in een paar klikken beschikbaar op de site, zonder een eSIM opnieuw te installeren. En als je vaak twijfelt, is onbeperkt iets voor jou.

Je abonneert je één keer: de QR-code wordt eenmalig verstuurd, daarna worden je 50 GB elke maand automatisch gereset (€ 34,99/maand, geen verplichting). De eSIM blijft geldig zolang het abonnement actief is. Alles begrijpen over het abonnement →

In 1 klik, wanneer je wilt, via de beheer-e-mail van je abonnement — geen verplichting, geen reden nodig. Je houdt de resterende data tot het einde van de lopende maand.

Drie simpele checks: de compatibiliteit van je toestel, een herstart van de telefoon, en de netwerkinstellingen (eSIM-profiel geselecteerd voor data + dataroaming aan). Blijft het probleem bestaan, dan helpt onze support 7 dagen per week je binnen enkele minuten.

Nee. Eenmaal geïnstalleerd kan de eSIM niet worden verwijderd of opnieuw geïnstalleerd: verwijderen betekent het definitieve verlies van het profiel. Heb je een probleem of twijfel, neem dan contact met ons op voordat je iets doet om verlies van service te voorkomen.

Dan betalen we je volledig terug. Dat is onze compatibiliteitsgarantie — zoals Romain C., binnen enkele dagen terugbetaald (geverifieerde review).

Onze support antwoordt 7 dagen per week via WhatsApp en e-mail — zelfs op zondag om 6 uur 's ochtends Tokio-tijd. Antwoord binnen enkele minuten.