Roaming van je PlanJapan eSIM
✓ AAN
Zet dataroaming aan voor je eSIM. Met PlanJapan maak je zonder extra kosten verbinding met de beste netwerken van Japan, en het wisselen van netwerk gebeurt volledig automatisch.
SOS verbinding
Een probleem met je eSIM?
Geen internet bij aankomst? Meestal is de lijn vóór vertrek aangezet en heeft de telefoon bij de landing niet opnieuw naar het netwerk gezocht: de drie stappen hieronder lossen dat op. Controleer ook de twee roaming-instellingen verderop, die onmisbaar zijn bij onze databundels.
Wat is het probleem?
Kies je situatie: de video laat elke stap zien, scherm voor scherm.
▶ Video-uitleg
Geen internet na de landing in Japan?
De 5 stappen op volgorde: lijn en data, roaming, lijn 30 seconden uit, herstarten, opnieuw installeren.
Tip: start de video en zet hem in beeld-in-beeld: zo blijft hij zichtbaar terwijl je de instellingen aanpast.
Video in het Engels
👍
Installatie onderbroken? Geen paniek.
Ben je onderbroken tijdens de installatie of de eSIM-procedure? Geen probleem: meestal staat de eSIM al op je telefoon. Je hoeft de opties alleen nog direct in de instellingen aan te zetten — de twee instellingen hieronder.
De drie stappen die je lijn deblokkeren
1Zet de lijn uit en weer aan. Ga naar Instellingen → Mobiel netwerk, schakel de lijn van je eSIM uit, wacht 30 seconden en zet hem weer aan — controleer meteen of de gekozen datalijn echt je eSIM is.
2Start je telefoon opnieuw op. Verandert er niets, dan zoekt hij na een herstart opnieuw naar het Japanse netwerk.
3Installeer je eSIM opnieuw via je installatiepagina: hij begint van voren af aan en maakt vrijwel altijd meteen verbinding. Je kunt hem tot 10 keer opnieuw installeren — doe het alleen met je telefoon bij de hand, want een eSIM die op een verloren telefoon is verwijderd, kan niet opnieuw worden uitgegeven.
Roaming van je hoofd-simkaart
✕ UIT
Laat roaming uitgeschakeld op je hoofd-simkaart: zo vermijd je de hoge kosten die je eigen provider in het buitenland rekent.
Hulp nodig? We staan voor je klaar, 7 dagen per week.Onze support antwoordt binnen enkele minuten via WhatsApp en e-mail — 7 dagen per week, ook in het weekend.
💬 Neem contact op