Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: ngày 29 tháng 8 năm 2025

PlanJapan vận hành cửa hàng và trang web này, bao gồm tất cả thông tin, nội dung, tính năng, công cụ, sản phẩm và các dịch vụ liên quan nhằm mang đến cho bạn, với tư cách khách hàng, một trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa (sau đây gọi là "Dịch vụ"). PlanJapan là một cửa hàng được vận hành bởi Shopify, cho phép chúng tôi cung cấp Dịch vụ cho bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập, sử dụng Dịch vụ, thực hiện một giao dịch mua hay bất kỳ giao dịch nào khác, hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi bằng bất kỳ phương tiện nào khác. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản dịch vụ của chúng tôi và Chính sách bảo mật này, thì Chính sách bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng đối với việc thu thập, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này. Bằng việc truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc Chính sách bảo mật này và hiểu rõ các phương thức thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập hoặc xử lý

Khi chúng tôi sử dụng thuật ngữ "thông tin cá nhân", chúng tôi muốn nói đến những thông tin cho phép nhận dạng bạn hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý với bạn hoặc với một người khác. Thông tin cá nhân không bao gồm những thông tin được thu thập ẩn danh hoặc đã được làm cho không thể nhận dạng, khiến chúng không cho phép nhận dạng bạn cũng như không thể được liên kết một cách hợp lý với bạn. Chúng tôi có thể thu thập hoặc xử lý các loại thông tin cá nhân sau đây, bao gồm cả những suy luận rút ra từ các thông tin cá nhân này, tùy theo cách bạn tương tác với Dịch vụ, nơi cư trú của bạn, và trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép hoặc yêu cầu:

• Thông tin liên hệ bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, số điện thoại và địa chỉ e-mail của bạn.
• Thông tin tài chính bao gồm số thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tài khoản ngân hàng, thông tin liên quan đến thẻ thanh toán, thông tin tài khoản ngân hàng, chi tiết giao dịch, phương thức thanh toán, xác nhận thanh toán và các chi tiết thanh toán khác.
• Thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, câu hỏi bảo mật, tùy chọn và cài đặt của bạn.
• Thông tin giao dịch bao gồm các mặt hàng bạn xem, đưa vào giỏ hàng, thêm vào danh sách yêu thích, mua, trả lại, đổi hoặc hủy, cũng như các giao dịch trước đây của bạn.
• Các trao đổi của bạn với chúng tôi bao gồm những thông tin bạn đưa vào khi liên lạc với chúng tôi, chẳng hạn khi bạn gửi một yêu cầu đến bộ phận dịch vụ khách hàng.
• Thông tin về thiết bị bao gồm thông tin về thiết bị, trình duyệt hoặc kết nối mạng của bạn, địa chỉ IP của bạn và các định danh duy nhất khác.
• Thông tin về việc sử dụng bao gồm thông tin về cách bạn tương tác với Dịch vụ, đặc biệt là cách thức và thời điểm bạn truy cập hoặc tương tác với Dịch vụ.

Nguồn thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn sau:

• Trực tiếp từ bạn bao gồm khi bạn tạo tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, liên lạc với chúng tôi, hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi bằng bất kỳ cách nào khác;
• Tự động qua Dịch vụ bao gồm từ thiết bị của bạn khi bạn sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập các trang web của chúng tôi, và qua việc sử dụng cookie cùng các công nghệ tương tự;
• Từ các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi bao gồm khi chúng tôi nhờ họ triển khai một số công nghệ nhất định và khi họ thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi;
• Từ các đối tác của chúng tôi hoặc các bên thứ ba khác.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Tùy theo cách bạn tương tác với chúng tôi hoặc các Dịch vụ bạn sử dụng, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp, điều chỉnh và cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp Dịch vụ cho bạn, đặc biệt nhằm thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn, xử lý các khoản thanh toán của bạn, xử lý các đơn hàng của bạn, ghi nhớ tùy chọn của bạn và những mặt hàng bạn quan tâm, gửi cho bạn các thông báo liên quan đến tài khoản, xử lý các giao dịch mua, trả lại, đổi hoặc các giao dịch khác, tạo, duy trì và quản lý tài khoản của bạn theo mọi cách khác, sắp xếp việc giao hàng, hỗ trợ các trường hợp trả lại và đổi hàng, cho phép bạn đăng đánh giá, và tạo ra một trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa, chẳng hạn bằng cách giới thiệu cho bạn những sản phẩm liên quan đến các giao dịch mua của bạn. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn để điều chỉnh và cải thiện Dịch vụ theo cách phù hợp hơn.
• Tiếp thị và quảng cáo. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích tiếp thị và quảng bá, chẳng hạn để gửi cho bạn các thông tin tiếp thị, quảng cáo và khuyến mãi qua e-mail, SMS hoặc thư bưu điện, và để hiển thị cho bạn các quảng cáo trực tuyến về sản phẩm hoặc dịch vụ trên Dịch vụ hoặc trên các trang web khác, đặc biệt dựa trên các mặt hàng bạn đã mua hoặc đã thêm vào giỏ hàng trước đó, cũng như các hoạt động khác của bạn trên Dịch vụ.
• An ninh và phòng chống gian lận. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để xác thực tài khoản của bạn, mang lại trải nghiệm thanh toán và mua sắm an toàn, phát hiện, điều tra hoặc can thiệp trong trường hợp có hoạt động gian lận, bất hợp pháp, nguy hiểm hoặc độc hại, bảo vệ an toàn công cộng và bảo mật các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn chọn sử dụng Dịch vụ và tạo một tài khoản, bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Chúng tôi thực sự khuyên bạn không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay bất kỳ thông tin đăng nhập nào khác với bất kỳ ai.
• Liên lạc với bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp cho bạn dịch vụ khách hàng, đáp ứng các yêu cầu của bạn, mang đến cho bạn các dịch vụ hiệu quả và duy trì mối quan hệ thương mại của chúng tôi với bạn.
• Lý do pháp lý. Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn nhằm tuân thủ pháp luật hiện hành hoặc đáp ứng các thủ tục tố tụng hợp lệ, đặc biệt là các yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan chính phủ, để điều tra hoặc tham gia vào các thủ tục dân sự về cung cấp chứng cứ, các tranh chấp tiềm tàng hoặc đang diễn ra, hoặc các thủ tục tranh tụng khác, cũng như để thực thi các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi, hay điều tra những vi phạm có thể xảy ra đối với chúng.

Cách chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì các lý do chính đáng, phù hợp với Chính sách bảo mật này. Các trường hợp đó có thể bao gồm:

• Với Shopify, các nhà cung cấp dịch vụ và các bên thứ ba khác cung cấp dịch vụ thay mặt chúng tôi (ví dụ quản lý công nghệ thông tin, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, dịch vụ khách hàng, lưu trữ đám mây, xử lý và giao hàng).
• Với các đối tác thương mại và tiếp thị nhằm cung cấp cho bạn các dịch vụ tiếp thị và hiển thị cho bạn các quảng cáo. Ví dụ, chúng tôi sử dụng Shopify để hỗ trợ quảng cáo được cá nhân hóa thông qua các dịch vụ của bên thứ ba, dựa trên hoạt động trực tuyến của bạn tại nhiều thương nhân và trang web khác nhau. Các đối tác thương mại và tiếp thị của chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn theo thông báo bảo mật của riêng họ. Tùy theo nơi cư trú của bạn, bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi không chia sẻ thông tin về bạn nhằm mục đích hiển thị cho bạn các quảng cáo và nội dung tiếp thị được nhắm mục tiêu, dựa trên hoạt động trực tuyến của bạn tại nhiều thương nhân và trang web khác nhau.
• Khi bạn hướng dẫn chúng tôi, gửi cho chúng tôi một yêu cầu hoặc đồng ý bằng bất kỳ cách nào khác đối với việc tiết lộ một số thông tin cho bên thứ ba, ví dụ để giao sản phẩm cho bạn hoặc thông qua việc bạn sử dụng các widget mạng xã hội hay các tích hợp đăng nhập.
• Với các đơn vị liên kết của chúng tôi hoặc nói chung là trong nội bộ nhóm công ty của chúng tôi.
• Trong khuôn khổ một giao dịch thương mại như sáp nhập hoặc nộp đơn phá sản, để tuân thủ mọi nghĩa vụ pháp lý hiện hành (đặc biệt là để đáp ứng các trát đòi hầu tòa, lệnh khám xét hoặc các yêu cầu tương tự), để thực thi các điều khoản dịch vụ hoặc chính sách hiện hành, cũng như để bảo vệ hoặc bào chữa cho Dịch vụ, các quyền của chúng tôi và các quyền của người dùng hoặc bên thứ ba.

Mối quan hệ với Shopify

Dịch vụ được lưu trữ bởi Shopify, đơn vị thu thập và xử lý thông tin cá nhân liên quan đến việc bạn truy cập và sử dụng Dịch vụ nhằm cung cấp Dịch vụ cho bạn và cải thiện Dịch vụ. Những thông tin bạn gửi đến Dịch vụ sẽ được truyền và chia sẻ với Shopify, cũng như với các bên thứ ba có thể đặt tại các quốc gia khác với nơi bạn cư trú, nhằm cung cấp Dịch vụ cho bạn và cải thiện Dịch vụ. Ngoài ra, để bảo vệ, phát triển và cải thiện hoạt động của mình, chúng tôi sử dụng một số tính năng nâng cao của Shopify tích hợp dữ liệu và thông tin từ các tương tác của bạn với Cửa hàng của chúng tôi, cũng như với các thương nhân khác và với Shopify. Để cung cấp các tính năng nâng cao này, Shopify có thể sử dụng thông tin cá nhân được thu thập từ các tương tác của bạn với cửa hàng của chúng tôi, với các thương nhân khác và với Shopify. Trong những trường hợp này, Shopify là bên chịu trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của bạn, đặc biệt là để đáp ứng các yêu cầu của bạn về việc thực hiện các quyền của mình liên quan đến việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đó. Để tìm hiểu thêm về cách Shopify sử dụng thông tin cá nhân của bạn và về các quyền bạn có, bạn có thể tham khảo Chính sách bảo mật dành cho người tiêu dùng của Shopify . Tùy theo nơi cư trú của bạn, bạn có thể thực hiện một số quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại đây Liên kết cổng bảo mật của Shopify.

Trang web và liên kết của bên thứ ba

Dịch vụ có thể cung cấp các liên kết đến trang web hoặc các nền tảng trực tuyến khác do bên thứ ba vận hành. Nếu bạn theo các liên kết dẫn đến những trang không liên kết với chúng tôi hoặc không do chúng tôi kiểm soát, chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo chính sách bảo mật, chính sách an ninh cũng như các điều khoản và điều kiện sử dụng khác của họ. Chúng tôi không bảo đảm và không chịu trách nhiệm về tính bảo mật hay an ninh của các trang này, bao gồm cả tính chính xác, đầy đủ hoặc đáng tin cậy của những thông tin có trên các trang đó. Những thông tin bạn cung cấp trong các không gian công khai hoặc bán công khai, bao gồm thông tin bạn chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội của bên thứ ba, cũng có thể được người dùng khác của Dịch vụ và/hoặc người dùng của các nền tảng bên thứ ba đó nhìn thấy, mà không có hạn chế nào đối với việc chúng tôi hoặc một bên thứ ba sử dụng chúng. Việc chúng tôi bao gồm các liên kết này bản thân nó không hàm ý bất kỳ sự chấp thuận nào đối với nội dung của các nền tảng đó, cũng như đối với chủ sở hữu hoặc đơn vị vận hành của chúng, trừ khi có chỉ dẫn khác trên Dịch vụ.

Dữ liệu của trẻ em

Dịch vụ không nhằm để trẻ em sử dụng và chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào về trẻ em chưa đủ tuổi thành niên theo quy định tại khu vực pháp lý của bạn. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng thông tin liên lạc nêu dưới đây để yêu cầu xóa chúng. Tính đến ngày Chính sách bảo mật này có hiệu lực, chúng tôi không biết rằng mình "chia sẻ" hoặc "bán" (theo định nghĩa của các thuật ngữ này được pháp luật hiện hành quy định) thông tin cá nhân về những người dưới 16 tuổi.

Bảo mật và lưu giữ thông tin của bạn

Xin lưu ý rằng không có biện pháp bảo mật nào là hoàn hảo hoặc không thể xâm phạm, và chúng tôi không thể bảo đảm một "sự bảo mật hoàn hảo". Hơn nữa, bất kỳ thông tin nào bạn gửi cho chúng tôi có thể không được bảo mật trong quá trình truyền tải. Chúng tôi khuyên bạn không sử dụng các kênh không an toàn để gửi cho chúng tôi những thông tin nhạy cảm hoặc mật.

Thời gian lưu giữ thông tin cá nhân của bạn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như sự cần thiết phải lưu giữ những thông tin này để quản lý tài khoản của bạn, cung cấp Dịch vụ cho bạn, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết các tranh chấp hoặc thực thi bất kỳ hợp đồng hay chính sách hiện hành nào khác.

Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy theo nơi cư trú của bạn, bạn có thể có một số hoặc toàn bộ các quyền được nêu dưới đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Tuy nhiên, các quyền này không phải là tuyệt đối, có thể chỉ áp dụng trong một số trường hợp nhất định và, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu của bạn trong giới hạn pháp luật cho phép.

• Quyền truy cập / quyền được thông tin. Bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập vào các thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn.
• Quyền được xóa. Bạn có thể có quyền yêu cầu xóa các thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa. Bạn có thể có quyền yêu cầu chỉnh sửa các thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi nắm giữ về bạn.
• Quyền chuyển đổi dữ liệu. Bạn có thể có quyền nhận một bản sao các thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ về bạn và yêu cầu chuyển chúng cho một bên thứ ba, trong một số trường hợp nhất định và với một số ngoại lệ.
• Quản lý tùy chọn về liên lạc. Chúng tôi có thể gửi cho bạn các e-mail khuyến mãi. Bạn có thể chọn ngừng nhận chúng bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng tùy chọn hủy đăng ký có trong e-mail của chúng tôi. Nếu bạn hủy đăng ký, chúng tôi vẫn có thể gửi cho bạn các e-mail phi khuyến mãi, ví dụ liên quan đến tài khoản của bạn hoặc các đơn hàng bạn đã thực hiện.

Bạn có thể thực hiện các quyền này tại những vị trí được bố trí cho mục đích đó trên Dịch vụ hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc được cung cấp dưới đây. Để tìm hiểu thêm về cách Shopify sử dụng thông tin cá nhân của bạn và về các quyền bạn có thể có, bao gồm các quyền liên quan đến dữ liệu do Shopify xử lý, bạn có thể tham khảo https://privacy.shopify.com/fr.

Chúng tôi sẽ không xử phạt bạn vì đã thực hiện một trong các quyền này. Chúng tôi có thể phải xác minh danh tính của bạn trước khi có thể xử lý các yêu cầu của bạn, trong giới hạn được pháp luật hiện hành quy định hoặc cho phép. Theo pháp luật hiện hành, bạn có thể chỉ định một người đại diện được ủy quyền để yêu cầu thực hiện các quyền của bạn thay mặt bạn. Trước khi chấp nhận yêu cầu đó từ một người đại diện, chúng tôi sẽ yêu cầu người đại diện cung cấp bằng chứng về sự ủy quyền mà bạn đã trao cho họ để hành động thay mặt bạn, và chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trực tiếp với chúng tôi. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời hạn được pháp luật hiện hành quy định.

Khiếu nại

Nếu bạn muốn gửi khiếu nại về việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc nêu dưới đây. Tùy theo nơi cư trú của bạn, bạn có thể có quyền phản đối quyết định của chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên lạc nêu dưới đây, hoặc bằng cách nộp đơn khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực của bạn. Đối với EEA, bạn có thể tìm thấy danh sách các cơ quan giám sát chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu tại đây.

Chuyển giao quốc tế

Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể chuyển giao, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn bên ngoài quốc gia nơi bạn cư trú.

Nếu chúng tôi chuyển giao thông tin cá nhân của bạn ra ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, chúng tôi sẽ dựa vào các cơ chế chuyển giao được công nhận, chẳng hạn như các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu, hoặc khi thích hợp, dựa vào bất kỳ hợp đồng tương đương nào do cơ quan có thẩm quyền của Vương quốc Anh ban hành, trừ khi việc chuyển giao dữ liệu được thực hiện đến một quốc gia được công nhận là cung cấp mức độ bảo vệ đầy đủ.

Thay đổi đối với Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào, đặc biệt để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc vì những lý do vận hành, pháp lý hay quy định khác. Chúng tôi sẽ đăng Chính sách bảo mật đã được sửa đổi trên trang web này, cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" và đưa ra thông báo, phù hợp với pháp luật hiện hành.

Điều khoản sử dụng dịch vụ di động

Dịch vụ nhắn tin di động của PlanJapan ("Dịch vụ") được vận hành bởi PlanJapan ("PlanJapan", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi"). Việc bạn sử dụng Dịch vụ cấu thành sự đồng ý của bạn với các điều khoản này ("Điều khoản Di động"). Chúng tôi có thể thay đổi hoặc hủy bỏ Dịch vụ hoặc bất kỳ tính năng nào của Dịch vụ mà không cần báo trước. Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi cũng có thể thay đổi các Điều khoản Di động này bất cứ lúc nào, và việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày các thay đổi đó có hiệu lực cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với chúng.

Khi đồng ý với dịch vụ SMS/tin nhắn của PlanJapan, bạn chấp nhận nhận các SMS/tin nhắn định kỳ từ PlanJapan và nhân danh PlanJapan, qua nhà mạng di động của bạn, tới số điện thoại di động mà bạn đã cung cấp, ngay cả khi số của bạn nằm trong danh sách từ chối cuộc gọi (quốc gia hoặc liên bang). Các tin nhắn có thể được gửi bằng bộ quay số điện thoại tự động hoặc công nghệ khác. Các tin nhắn khuyến mãi có thể bao gồm khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và các ưu đãi tiếp thị khác (ví dụ, nhắc nhở giỏ hàng).

Bạn hiểu rằng bạn không bắt buộc phải đăng ký chương trình này để thực hiện một giao dịch mua, và sự đồng ý của bạn không phải là điều kiện để mua hàng từ PlanJapan. Việc bạn tham gia chương trình này là hoàn toàn tự nguyện.

Chúng tôi không tính phí cho Dịch vụ, nhưng bạn chịu trách nhiệm về mọi khoản phí và chi phí liên quan đến SMS/tin nhắn do nhà mạng di động của bạn áp dụng. Tần suất tin nhắn thay đổi. Có thể áp dụng phí tin nhắn và dữ liệu. Hãy kiểm tra gói cước di động của bạn và liên hệ nhà mạng để biết thêm chi tiết. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi khoản phí liên quan đến SMS/tin nhắn, bao gồm cả những khoản do nhà mạng của bạn tính.

Bạn có thể hủy đăng ký Dịch vụ bất cứ lúc nào. Gửi từ khóa duy nhất STOP đến PlanJapan hoặc nhấp vào liên kết hủy đăng ký (khi có sẵn) trong bất kỳ tin nhắn nào để hủy. Bạn sẽ nhận được một SMS xác nhận hủy đăng ký duy nhất. Sẽ không có tin nhắn nào khác được gửi đến thiết bị di động của bạn, trừ khi bạn yêu cầu. Nếu bạn đã đăng ký các chương trình di động khác của PlanJapan và muốn hủy đăng ký, trừ khi có quy định pháp luật khác, bạn sẽ phải hủy đăng ký riêng cho từng chương trình bằng cách làm theo hướng dẫn nêu trong các điều khoản tương ứng của chúng.

Để được trợ giúp hoặc hỗ trợ, hãy gửi từ HELP đến PlanJapan hoặc gửi e-mail đến contact@planjapon.com.

Chúng tôi có thể thay đổi bất cứ lúc nào bất kỳ mã ngắn hoặc số điện thoại nào được sử dụng để vận hành Dịch vụ và sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi đó. Bạn thừa nhận rằng bất kỳ tin nhắn nào, bao gồm cả các yêu cầu STOP hoặc HELP, được gửi đến một mã ngắn hoặc số điện thoại mà chúng tôi đã thay đổi, có thể không được nhận, và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện các yêu cầu được gửi qua những tin nhắn đó.

Các nhà mạng di động được Dịch vụ hỗ trợ không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không gửi được tin nhắn. Bạn đồng ý cung cấp cho chúng tôi một số điện thoại di động hợp lệ. Nếu bạn có số mới, bạn sẽ phải đăng ký lại chương trình với số mới đó.

Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, bạn đồng ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc thất bại, chậm trễ hoặc gửi sai hướng của bất kỳ thông tin nào được gửi qua Dịch vụ, về bất kỳ lỗi nào trong các thông tin đó, và/hoặc về bất kỳ hành động nào mà bạn có thể thực hiện (hoặc không thực hiện) khi dựa vào các thông tin đó hoặc vào Dịch vụ.

Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Để biết cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Liên hệ

Nếu bạn có thắc mắc về các thực tiễn bảo mật của chúng tôi hoặc về Chính sách bảo mật này, hoặc nếu bạn muốn thực hiện một trong các quyền của mình, vui lòng gửi cho chúng tôi một e-mail tại địa chỉ contact@planjapon.com hoặc liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ 18 rue paul bloch, Cormeilles-en-parisis, 95240, FR Vì mục đích của pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu, chúng tôi là bên chịu trách nhiệm xử lý thông tin cá nhân của bạn.