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Comment savoir si mon téléphone est compatible eSIM ?

Mis à jour en juillet 2026 · Équipe support PlanJapon

✓ Réponse courte

Ouvrez Réglages → Données cellulaires (iPhone) ou Paramètres → Réseaux / Connexions (Android) : si une option « Ajouter une eSIM » apparaît, votre téléphone est compatible. Autre vérification : composez *#06# — si une ligne EID s'affiche, votre téléphone gère l'eSIM. En cas de doute, notre vérificateur liste +650 appareils compatibles.

C'est LA question à régler avant de commander votre eSIM Japon — et bonne nouvelle : la réponse tient en 30 secondes, sans rien télécharger. La majorité des modèles récents (iPhone, Samsung, Google Pixel, etc.) sont compatibles, mais deux cas pièges existent. On vous montre les deux vérifications à faire, puis les pièges à éviter.

La méthode des 30 secondes, directement sur votre téléphone

1 Sur iPhone : Réglages → Données cellulaires

Ouvrez Réglages → Données cellulaires (ou « Mobile »). Si vous voyez « Ajouter une eSIM » ou « Ajouter un forfait cellulaire », votre iPhone est compatible. Repère simple : tous les iPhone depuis 2018 (XS / XR et plus récents) le sont.

2 Sur Android : Paramètres → Réseaux / Connexions

Allez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire SIM (Samsung) ou Paramètres → Réseau et Internet → SIM (Pixel, Xiaomi). Une option « Ajouter une eSIM » = téléphone compatible eSIM.

3 Toutes marques : composez *#06#

Tapez *#06# sur le clavier d'appel, comme un numéro de téléphone. Si une ligne « EID » s'affiche à l'écran parmi les identifiants, votre téléphone gère l'eSIM. Pas d'EID = pas d'eSIM.

MarqueRepère rapideOù vérifier
iPhoneXS / XR et plus récents (depuis 2018)Réglages → Données cellulaires
Samsung GalaxyLa majorité des modèles récentsParamètres → Connexions → Gestionnaire SIM
Google PixelLa majorité des modèles récentsParamètres → Réseau et Internet → SIM
Autres marquesVariable selon le modèleCode *#06# → ligne EID

Encore plus simple : le vérificateur PlanJapon

Pas envie de fouiller dans les réglages ? Tapez simplement votre modèle dans notre vérificateur : verdict immédiat, à partir d'une base de +650 appareils compatibles, mise à jour chaque semaine.

Vérificateur de compatibilité

iPhone 15, Galaxy S24, Pixel 8… cherchez votre modèle et obtenez la réponse en quelques secondes.

Vérifier mon téléphone →

Les deux cas pièges à connaître

Téléphone verrouillé par un opérateur

Un téléphone acheté via un opérateur peut être « simlocké » : il refuse toute autre SIM, eSIM comprise. Votre téléphone doit être désimlocké — en cas de doute, demandez à votre opérateur, c'est gratuit. On vous explique tout dans notre guide téléphone verrouillé : que faire ? →

Note : iPhone achetés en Chine continentale, à Hong Kong ou à MacaoCes modèles ne prennent pas en charge l'eSIM — à l'exception des iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 et iPhone XS. Vérifiez le pays d'achat de votre iPhone avant de commander : en cas de doute, notre support vous confirme en quelques minutes.

Et si vous vous trompez ? On vous rembourse.

Vous avez vérifié, commandé… et l'eSIM refuse de s'installer ? Pas de panique : si votre téléphone n'est pas compatible après l'achat, on vous rembourse intégralement. C'est notre garantie compatibilité — vous pouvez commander l'esprit tranquille, même en cas de doute.

Garantie compatibilité : remboursé intégralement

Si votre téléphone s'avère incompatible après l'achat, on vous rembourse à 100 % — comme Romain C., remboursé en quelques jours (avis vérifié).

Compatibilité confirmée ? Il ne reste qu'à choisir votre forfait eSIM Japon — illimité 10-30 jours ou 10/20/50 Go, QR code par email en 2 minutes. Et pas besoin d'attendre le départ : vous pouvez commander jusqu'à 180 jours avant l'activation.

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Notre support français vous répond en quelques minutes sur WhatsApp et par email — 7j/7, même le week-end.

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