Comment installer
votre eSIM ?
2 minutes, pas plus. Installez votre eSIM avant le départ, tranquillement en Wi-Fi — elle ne s'activera qu'à votre arrivée au Japon. Suivez le guide pas à pas.
Installer l'eSIM sur votre iPhone
Allez dans Réglages → Données cellulaires (ou « Mobile »), puis appuyez sur « Ajouter un forfait cellulaire » ou « Ajouter un forfait de données mobiles ».
Sur l'écran « Configurer une eSIM », appuyez sur Utiliser le code QR.
Utilisez l'appareil photo de votre iPhone pour scanner le QR code reçu par email. Vous pouvez aussi enregistrer le QR code dans vos photos puis l'importer via l'album photo.
Appuyez sur Continuer : votre iPhone installe l'eSIM en quelques secondes.
Après le scan, attribuez une étiquette à votre eSIM pour la retrouver facilement (ex. « Japon »). Choisissez une étiquette par défaut ou créez la vôtre.
Sur la page « Ligne par défaut », sélectionnez votre eSIM pour les données cellulaires. Votre SIM habituelle garde les appels et SMS — vous conservez votre numéro et WhatsApp.
Votre nouvelle eSIM apparaît maintenant dans vos réglages de forfaits cellulaires. C'est installé !
Faites défiler jusqu'à « Itinérance des données » et activez l'option. La connexion arrive en quelques secondes.
Comment savoir si votre eSIM est activée ?
Installer l'eSIM sur votre Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)
Sur votre Samsung, ouvrez Paramètres puis appuyez sur Connexions.
En bas de la liste, appuyez sur Gestionnaire de cartes SIM.
Dans la section eSIM, appuyez sur Ajouter un forfait mobile.
Choisissez Scanner le code QR de l'opérateur et scannez le QR reçu par email.
Dans Réseaux mobiles, activez Itinérance des données pour votre eSIM.
Comment savoir si votre eSIM est activée ?
Installer l'eSIM sur votre Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)
Sur votre Pixel, ouvrez Paramètres puis Réseau et Internet.
Appuyez sur SIM (Ajouter un réseau).
Appuyez sur Télécharger une nouvelle eSIM, puis scannez le QR reçu par email.
Sur votre eSIM, activez Données mobiles et Itinérance.
Comment savoir si votre eSIM est activée ?
Installer l'eSIM sur votre Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)
Sur votre Xiaomi ou Redmi, ouvrez Paramètres puis Réseaux mobiles.
Activez Turn on eSIM si besoin, puis appuyez sur Gérer l'eSIM (Manage eSIM).
Appuyez sur Ajouter une eSIM (Add eSIM) et scannez le QR reçu par email.
Définissez l'eSIM comme SIM données (Data SIM), puis activez Itinérance des données.
Comment savoir si votre eSIM est activée ?
Installer l'eSIM sur votre Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)
Selon votre marque (OnePlus, Oppo, Motorola…), ouvrez Paramètres → Connexions ou Réseau et Internet.
Appuyez sur Gestionnaire de cartes SIM (ou « Cartes SIM et réseaux mobiles »).
Appuyez sur Ajouter un forfait mobile ou « Ajouter une eSIM ».
Choisissez Scanner le code QR et scannez le QR reçu par email.
Dans les réglages réseau de votre eSIM, activez Itinérance des données.
Comment savoir si votre eSIM est activée ?
Le bon réflexe : installez avant de partir, en Wi-FiLa période de votre forfait ne démarre qu'à l'arrivée au Japon. Gardez aussi une copie du QR code, imprimée ou sur un autre appareil.
Besoin d'aide ? On est là, 7j/7.Notre support français vous répond en quelques minutes sur WhatsApp et par email — 7j/7, même le week-end.
💬 Contactez-nous