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Simple comme 1-2-3

Jamais utilisé d'eSIM ? C'est très simple

Une eSIM, c'est une carte SIM 100 % numérique : rien à insérer dans le téléphone, rien à rendre au retour. Voilà comment ça se passe.

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Choisissez votre forfait

Choisissez le pays de votre voyage et un volume de données (10, 20 ou 50 Go). Payez en 30 secondes, sans créer de compte.

Thaïlande 10 GoValable 30 jours · 4G/5G
Japon 20 Govalable 30 jours
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Scannez le QR code reçu par email

Votre eSIM arrive 2 minutes après l'achat. On vous guide pas à pas, capture par capture.

PlanJaponVotre eSIM est prête 🎌 il y a 2 min
Scannez avec l'appareil photoRéglages → Données cellulaires → Ajouter une eSIM
Installer mon eSIM
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Profitez dès l'atterrissage

Le jour J, activez l'itinérance des données (2 réglages, montrés dans le guide ci-dessous) : internet fonctionne dès l'arrivée. Votre carte SIM habituelle reste en place — vous gardez votre numéro.

Thaïlande 10 Go7,4 / 10 Go restants ● Actif
Japon 20 Go17 / 20 Go restants ● Actif
Guide d'installation

Comment installer
votre eSIM ?

2 minutes, pas plus. Installez votre eSIM tranquillement en Wi-Fi avant de partir — elle ne s'activera qu'à votre arrivée à destination. Suivez le guide pas à pas.

Installer l'eSIM sur votre iPhone

Initier l'installation de l'eSIMChoisissez « Utiliser le code QR »Scanner le QR codeActivez votre eSIMÉtiqueter votre eSIMConfigurer la ligne par défautFinaliser la configurationActivez l'itinérance des données
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Initier l'installation de l'eSIM

Allez dans Réglages → Données cellulaires (ou « Mobile »), puis appuyez sur « Ajouter un forfait cellulaire » ou « Ajouter un forfait de données mobiles ».

Choisissez « Utiliser le code QR »

Sur l'écran « Configurer une eSIM », appuyez sur Utiliser le code QR.

Scanner le QR code

Utilisez l'appareil photo de votre iPhone pour scanner le QR code reçu par email. Vous pouvez aussi enregistrer le QR code dans vos photos puis l'importer via l'album photo.

Activez votre eSIM

Appuyez sur Continuer : votre iPhone installe l'eSIM en quelques secondes.

Étiqueter votre eSIM

Après le scan, attribuez une étiquette à votre eSIM pour la retrouver facilement (ex. « Japon »). Choisissez une étiquette par défaut ou créez la vôtre.

Configurer la ligne par défaut

Sur la page « Ligne par défaut », sélectionnez votre eSIM pour les données cellulaires. Votre SIM habituelle garde les appels et SMS — vous conservez votre numéro et WhatsApp.

Finaliser la configuration

Votre nouvelle eSIM apparaît maintenant dans vos réglages de forfaits cellulaires. C'est installé !

Activer les données à l'arrivée au JaponActivez l'itinérance des données

Faites défiler jusqu'à « Itinérance des données » et activez l'option. La connexion arrive en quelques secondes.

Comment savoir si votre eSIM est activée ?

1Assurez-vous d'avoir au moins une barre de réseau dans l'icône en haut de votre iPhone.
2Dans Réglages → Données cellulaires, touchez votre eSIM et vérifiez que « Itinérance des données » est activée.

Installer l'eSIM sur votre Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Ouvrez Réglages → ConnexionsOuvrez le Gestionnaire de cartes SIMAjoutez un forfait mobileScannez le code QRActivez l'itinérance des données
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Ouvrez Réglages → Connexions

Sur votre Samsung, ouvrez Paramètres puis appuyez sur Connexions.

Ouvrez le Gestionnaire de cartes SIM

En bas de la liste, appuyez sur Gestionnaire de cartes SIM.

Ajoutez un forfait mobile

Dans la section eSIM, appuyez sur Ajouter un forfait mobile.

Scannez le code QR

Choisissez Scanner le code QR de l'opérateur et scannez le QR reçu par email.

Activer les données à l'arrivée au JaponActivez l'itinérance des données

Dans Réseaux mobiles, activez Itinérance des données pour votre eSIM.

Comment savoir si votre eSIM est activée ?

1Vérifiez que vous avez au moins une barre de réseau sur la ligne eSIM.
2Dans les paramètres SIM, vérifiez que données mobiles et itinérance sont activées sur l'eSIM.

Installer l'eSIM sur votre Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Ouvrez Réseau et InternetAppuyez sur SIMTéléchargez votre eSIMActivez données et itinérance
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Ouvrez Réseau et Internet

Sur votre Pixel, ouvrez Paramètres puis Réseau et Internet.

Appuyez sur SIM

Appuyez sur SIM (Ajouter un réseau).

Téléchargez votre eSIM

Appuyez sur Télécharger une nouvelle eSIM, puis scannez le QR reçu par email.

Activer les données à l'arrivée au JaponActivez données et itinérance

Sur votre eSIM, activez Données mobiles et Itinérance.

Comment savoir si votre eSIM est activée ?

1Vérifiez que vous avez au moins une barre de réseau sur la ligne eSIM.
2Dans les paramètres SIM, vérifiez que données mobiles et itinérance sont activées sur l'eSIM.

Installer l'eSIM sur votre Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Ouvrez Réseaux mobilesGérez votre eSIMAjoutez votre eSIMeSIM en SIM données + itinérance
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Ouvrez Réseaux mobiles

Sur votre Xiaomi ou Redmi, ouvrez Paramètres puis Réseaux mobiles.

Gérez votre eSIM

Activez Turn on eSIM si besoin, puis appuyez sur Gérer l'eSIM (Manage eSIM).

Ajoutez votre eSIM

Appuyez sur Ajouter une eSIM (Add eSIM) et scannez le QR reçu par email.

Activer les données à l'arrivée au JaponeSIM en SIM données + itinérance

Définissez l'eSIM comme SIM données (Data SIM), puis activez Itinérance des données.

Comment savoir si votre eSIM est activée ?

1Vérifiez que vous avez au moins une barre de réseau sur la ligne eSIM.
2Dans les paramètres SIM, vérifiez que données mobiles et itinérance sont activées sur l'eSIM.

Installer l'eSIM sur votre Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Ouvrez les réglages réseauOuvrez le gestionnaire de SIMAjoutez un forfait eSIMScannez le code QRActivez l'itinérance des données
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Ouvrez les réglages réseau

Selon votre marque (OnePlus, Oppo, Motorola…), ouvrez ParamètresConnexions ou Réseau et Internet.

Ouvrez le gestionnaire de SIM

Appuyez sur Gestionnaire de cartes SIM (ou « Cartes SIM et réseaux mobiles »).

Ajoutez un forfait eSIM

Appuyez sur Ajouter un forfait mobile ou « Ajouter une eSIM ».

Scannez le code QR

Choisissez Scanner le code QR et scannez le QR reçu par email.

Activer les données à l'arrivée au JaponActivez l'itinérance des données

Dans les réglages réseau de votre eSIM, activez Itinérance des données.

Comment savoir si votre eSIM est activée ?

1Vérifiez que vous avez au moins une barre de réseau sur la ligne eSIM.
2Dans les paramètres SIM, vérifiez que données mobiles et itinérance sont activées sur l'eSIM.
Le bon réflexe : installez avant de partir, en Wi-Fi

La période de votre forfait ne démarre qu'à l'arrivée à destination. Gardez aussi une copie du QR code, imprimée ou sur un autre appareil.

⚠️ Ne supprimez jamais l'eSIM de votre téléphoneUne fois installée, l'eSIM ne peut pas être réinstallée : la suppression entraîne la perte définitive du profil. En cas de problème, contactez-nous avant toute manipulation.
🛠️ Un problème avec votre eSIM ?Pas de connexion, itinérance, ligne de données… suivez notre guide de dépannage. Voir le dépannage →
Besoin d'aide ? On est là, 7j/7.

Notre support français vous répond en quelques minutes sur WhatsApp et par email — 7j/7, même le week-end.

💬 Contactez-nous
Avant d'acheter

Votre téléphone est-il compatible ?

Vérifiez en 10 secondes — et si votre téléphone n'est pas compatible, on vous rembourse intégralement.

Voir la liste complète des +350 appareils compatibles →

Questions fréquentes

Les questions qu'on me pose souvent

Une carte SIM 100 % numérique. Rien à insérer dans le téléphone : vous scannez un QR code et une deuxième ligne s'ajoute, réservée à internet pour votre voyage. Rien à rendre au retour.

Non. Votre carte SIM habituelle reste dans le téléphone et votre numéro ne change pas. WhatsApp continue de fonctionner normalement, avec votre numéro actuel.

La plupart des téléphones récents le sont (iPhone XR et plus récents, Samsung Galaxy S20 et plus, Google Pixel…). Vérifiez le vôtre en 10 secondes dans la liste des appareils compatibles.

Achetez quand vous voulez. Installez l'eSIM la veille du départ, tranquillement en Wi-Fi (guide ci-dessus). Les 30 jours du forfait ne démarrent qu'à la première connexion sur place.

Vous rallumez le téléphone, vous activez l'itinérance des données sur la ligne eSIM (2 réglages, montrés dans le guide) et internet fonctionne. Comptez 1 à 2 minutes.

Ne supprimez jamais l'eSIM du téléphone. Écrivez-moi directement — on règle ça ensemble en quelques minutes, et si votre téléphone s'avère incompatible, je vous rembourse.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Notre support français vous répond en quelques minutes sur WhatsApp et par email — 7j/7, même le week-end.

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