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Come sapere se il mio telefono è compatibile con la eSIM?

Aggiornato a luglio 2026 · Team di assistenza PlanJapan

✓ Risposta breve

Apri Impostazioni → Dati cellulare (iPhone) o Impostazioni → Reti / Connessioni (Android): se compare l'opzione «Aggiungi eSIM», il telefono è compatibile. Altra verifica: componi *#06# — se appare una riga EID, il telefono supporta la eSIM. In caso di dubbi, il nostro verificatore elenca oltre 650 dispositivi compatibili.

È LA domanda da chiarire prima di ordinare la eSIM per il Giappone — e la buona notizia è che la risposta arriva in 30 secondi, senza scaricare nulla. La maggior parte dei modelli recenti (iPhone, Samsung, Google Pixel, ecc.) è compatibile, ma esistono due casi trappola. Ti mostriamo le due verifiche da fare e poi le trappole da evitare.

Il metodo dei 30 secondi, direttamente dal telefono

1 Su iPhone: Impostazioni → Dati cellulare

Apri Impostazioni → Dati cellulare (o «Cellulare»). Se vedi «Aggiungi eSIM» o «Aggiungi piano cellulare», il tuo iPhone è compatibile. Riferimento semplice: tutti gli iPhone dal 2018 (XS / XR e successivi) lo sono.

2 Su Android: Impostazioni → Reti / Connessioni

Vai su Impostazioni → Connessioni → Gestione SIM (Samsung) o Impostazioni → Rete e internet → SIM (Pixel, Xiaomi). Un'opzione «Aggiungi eSIM» = telefono compatibile con la eSIM.

3 Tutte le marche: componi *#06#

Digita *#06# sulla tastiera del telefono, come un numero. Se sullo schermo compare una riga «EID» tra gli identificativi, il telefono supporta la eSIM. Nessun EID = niente eSIM.

MarcaRiferimento rapidoDove verificare
iPhoneXS / XR e successivi (dal 2018)Impostazioni → Dati cellulare
Samsung GalaxyLa maggior parte dei modelli recentiImpostazioni → Connessioni → Gestione SIM
Google PixelLa maggior parte dei modelli recentiImpostazioni → Rete e internet → SIM
Altre marcheVariabile secondo il modelloCodice *#06# → riga EID

Ancora più semplice: il verificatore PlanJapan

Non hai voglia di frugare nelle impostazioni? Scrivi semplicemente il tuo modello nel nostro verificatore: verdetto immediato, da un database di oltre 650 dispositivi compatibili, aggiornato ogni settimana.

Verificatore di compatibilità

iPhone 15, Galaxy S24, Pixel 8… cerca il tuo modello e ottieni la risposta in pochi secondi.

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I due casi trappola da conoscere

Telefono bloccato da un operatore

Un telefono acquistato tramite un operatore può essere «bloccato»: rifiuta qualsiasi altra SIM, eSIM comprese. Il tuo telefono deve essere sbloccato — in caso di dubbio chiedi al tuo operatore, è gratuito. Ti spieghiamo tutto nella nostra guida telefono bloccato: cosa fare? →

Nota: iPhone acquistati nella Cina continentale, a Hong Kong o a MacaoQuesti modelli non supportano la eSIM — a eccezione di iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 e iPhone XS. Verifica il Paese di acquisto del tuo iPhone prima di ordinare: in caso di dubbio la nostra assistenza te lo conferma in pochi minuti.

E se sbagli? Ti rimborsiamo.

Hai verificato, ordinato… e la eSIM non si installa? Niente panico: se il tuo telefono non è compatibile dopo l'acquisto, ti rimborsiamo per intero. È la nostra garanzia di compatibilità — puoi ordinare in tutta tranquillità, anche se hai dei dubbi.

Garanzia di compatibilità: rimborso integrale

Se il tuo telefono risulta incompatibile dopo l'acquisto, ti rimborsiamo al 100 % — come Romain C., rimborsato in pochi giorni (recensione verificata).

Compatibilità confermata? Resta solo da scegliere la tua tariffa eSIM per il Giappone — illimitata 10-30 giorni o 10/20/50 GB, codice QR via email in 2 minuti. E non serve aspettare la partenza: puoi ordinare fino a 180 giorni prima dell'attivazione.

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La nostra assistenza ti risponde in pochi minuti su WhatsApp e via email — 7 giorni su 7, anche nel fine settimana.

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