PlanJapan eSIM의 로밍
✓ 켜기
eSIM의 데이터 로밍을 켜 주세요. PlanJapan에서는 추가 요금 없이 일본 최고의 네트워크에 연결되며, 네트워크 전환도 자동으로 매끄럽게 이루어집니다.
연결 문제 해결
eSIM에 문제가 있나요?
도착했는데 인터넷이 안 되나요? 대부분 출발 전에 회선을 켜 둔 탓에, 착륙 후 휴대폰이 통신망을 다시 검색하지 않아서 생깁니다. 아래 세 가지 조치로 해결됩니다. 데이터 요금제에 꼭 필요한 아래쪽 로밍 설정 두 가지도 함께 확인하세요.
어떤 문제가 있나요?
상황을 선택하세요. 동영상이 모든 단계를 화면별로 보여 줍니다.
▶ 동영상 가이드
일본 도착 후 인터넷이 안 되나요?
순서대로 5단계: 회선과 데이터, 로밍, 회선 30초 끄기, 재시동, 재설치.
팁: 동영상을 재생한 다음 PIP(화면 속 화면)로 전환하세요. 설정을 바꾸는 동안에도 화면에 계속 표시됩니다.
영어 동영상
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설치가 중단되었나요? 걱정하지 마세요.
eSIM 설치나 설정 도중에 연결이 끊겼더라도 문제없습니다. 대부분의 경우 eSIM은 이미 휴대폰에 설치되어 있습니다. 설정에서 아래 두 가지 옵션만 켜 주시면 됩니다.
회선을 다시 살리는 세 가지 조치
1회선을 껐다가 다시 켜세요. 설정 → 셀룰러에서 eSIM 회선을 끄고 30초 기다린 뒤 다시 켭니다. 이때 선택된 데이터 회선이 eSIM이 맞는지도 확인하세요.
2휴대폰을 재시동하세요. 변화가 없다면 재시동이 일본 통신망 검색을 처음부터 다시 실행합니다.
3설치 페이지에서 eSIM을 다시 설치하세요. 처음부터 시작하며 거의 항상 곧바로 연결됩니다. 최대 10회까지 다시 설치할 수 있습니다. 다만 휴대폰이 손에 있을 때만 하세요. 분실한 휴대폰에서 삭제된 eSIM은 재발급할 수 없습니다.
기존 주 SIM의 로밍
✕ 끄기
주 SIM의 로밍은 꺼 두세요. 해외에서 자국 통신사가 부과하는 높은 요금을 피할 수 있습니다.
