Perayauan eSIM PlanJapan anda
✓ HIDUP
Hidupkan perayauan data untuk eSIM anda. Dengan PlanJapan anda bersambung ke rangkaian terbaik di Jepun tanpa kos tambahan, dan pertukaran rangkaian berlaku dengan lancar.
SOS sambungan
Ada masalah dengan eSIM anda?
Tiada internet apabila tiba? Kebiasaannya talian telah dihidupkan sebelum berangkat dan telefon tidak memulakan semula carian rangkaian ketika mendarat: tiga langkah di bawah akan membukanya. Semak juga dua tetapan perayauan di bawah, yang penting untuk pelan data kami.
Apakah masalah anda?
Pilih situasi anda: video menunjukkan setiap langkah, skrin demi skrin.
▶ Tutorial video
Tiada internet selepas tiba di Jepun?
5 langkah mengikut urutan: talian dan data, perayauan, matikan talian 30 saat, mula semula, pasang semula.
Petua: mainkan video, kemudian tukar kepada mod gambar dalam gambar: video kekal di skrin semasa anda menukar tetapan.
Video dalam bahasa Inggeris
👍
Pemasangan terputus? Jangan risau.
Jika sambungan terputus semasa pemasangan atau persediaan eSIM, ia bukan masalah: dalam kebanyakan kes eSIM sudah pun dipasang pada telefon anda. Anda hanya perlu menghidupkan pilihan terus di dalam tetapan — dua tetapan di bawah.
Tiga langkah yang membuka talian anda
1Matikan talian, kemudian hidupkannya semula. Dalam Tetapan → Selular, matikan talian eSIM anda, tunggu 30 saat, dan hidupkannya semula — sambil itu pastikan talian data yang dipilih memang eSIM anda.
2Mulakan semula telefon anda. Jika tiada perubahan, memulakan semula akan membuatkan telefon mencari rangkaian Jepun sekali lagi.
3Pasang semula eSIM anda dari halaman pemasangan anda: ia bermula semula dari awal dan hampir selalu terus bersambung. Anda boleh memasangnya semula sehingga 10 kali — lakukan hanya semasa telefon ada di tangan, kerana eSIM yang dipadam pada telefon yang hilang tidak boleh dikeluarkan semula.
Perayauan SIM utama anda
✕ MATI
Biarkan perayauan dimatikan pada SIM utama anda: anda akan mengelak caj tinggi yang dikenakan oleh operator tempatan anda di luar negara.
Perlukan bantuan? Kami ada di sini, 7 hari seminggu.Sokongan kami membalas anda dalam beberapa minit di WhatsApp dan melalui e-mel — 7 hari seminggu, termasuk hujung minggu.
💬 Hubungi kami