Maklumat hukum
Terakhir dikemas kini: 12 Juli 2026
Identitas penerbit, hosting, dan maklumat hukum laman web planjapon.com.
Penerbit laman web
Laman web planjapon.com (beserta variannya esimjp.com et esimjapon.com) diterbitkan oleh:
- Artixia — usaha perseorangan (mikro-usaha) menurut hukum Perancis
- SIRET: 940 112 949 00018
- Ibu pejabat: 18 rue Paul Bloch, 95240 Cormeilles-en-Parisis, Perancis
- E-mail: support@planjapon.com
Penanggung jawab publikasi: Arthur Duveau.
Hosting
Laman web ini di-hosting oleh platform e-commerce Shopify :
- Shopify International Limited
- 2nd Floor, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlandia
- Laman web web: www.shopify.com
Kegiatan usaha
PlanJapan menjual eSIM prabayar untuk digunakan di Jepun, yang dihantar seluruhnya dalam bentuk digital (kod QR dihantar melalui email). Syarat penjualan dijelaskan secara rinci dalam Syarat dan Terma Penjualan dan Dasar bayaran balik.
Kekayaan intelektual
Seluruh elemen laman web (teks, gambar, logo, ilustrasi, video, merek, dan nama domain) merupakan milik eksklusif Artixia atau mitranya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Segala reproduksi, penyajian, atau pemanfaatan, seluruhnya maupun sebahagian, tanpa izin tertulis sebelumnya dilarang.
Merek dan logo pihak ketiga yang disebutkan di laman web (khususnya operator dan produsen peranti) tetap menjadi milik pemiliknya masing-masing dan disebutkan semata-mata sebagai maklumat mengenai keserasian dan cakupan perkhidmatan.
Data pribadi & cookie
Pemrosesan data pribadi yang dilakukan melalui laman web (pesanan, sokongan, pemasaran, cookie, dan pelacak) dijelaskan dalam Dasar privasi kami. Sesuai GDPR dan undang-undang Perancis «Informatique et Libertés», anda antara lain memiliki hak akses, perbaikan, dan penghapusan data, yang dapat anda gunakan di alamat support@planjapon.com.
Mediasi konsumen
Sesuai Pasal L612-1 dan seterusnya dari Kitab Undang-Undang Konsumen Perancis, setiap konsumen berhak menggunakan mediator konsumen secara percuma untuk penyelesaian sengketa secara damai. Sebelum itu, kami sarankan anda menghubungi perkhidmatan pelanggan kami di alamat support@planjapon.com — hampir semua permintaan menemui solusi pantas di sana. anda juga boleh menggunakan platform penyelesaian sengketa online Eropa: ec.europa.eu/consumers/odr.
Hukum yang berlaku
Laman web dan pemberitahuan hukum ini tunduk pada hukum Perancis. Dalam hal sengketa dan bila tidak tercapai penyelesaian damai, hanya pengadilan Perancis yang berwenang, kecuali ditentukan lain oleh undang-undang.