ศูนย์ช่วยเหลือ

ต้องถอดซิมออกเพื่อใช้ eSIM ไหม

อัปเดตกรกฎาคม 2026 · ทีมบริการ PlanJapan

✓ คำตอบสั้น ๆ

ไม่ต้อง — คุณไม่ต้องถอดซิมออก eSIM ของ PlanJapan ติดตั้งข้างซิมกายภาพ และโทรศัพท์ทำงานแบบ dual SIM: สองสายเปิดใช้งานพร้อมกัน เก็บซิมไว้ที่เดิม แค่เลือก eSIM เป็นแหล่งดาต้า และปิดดาต้าโรมมิ่งของสายเดิมก็พอ

ความเคยชินนี้มีมานาน: หลายปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแพ็กเกจตอนไปต่างประเทศหมายถึงต้องงัดถาดซิมด้วยคลิปหนีบกระดาษ เก็บการ์ดใบจิ๋วให้ดี แล้วภาวนาว่าอย่าหาย ด้วย eSIM ท่านี้กลายเป็นอดีตไปแล้ว นี่คือเหตุผลที่ซิมของคุณอยู่ที่เดิมได้ — พร้อมสามการตั้งค่าที่มาแทนคลิปหนีบกระดาษ

eSIM กับซิมกายภาพ: อยู่ร่วมกันในเครื่องเดียว

eSIM คือซิมการ์ดแบบดิจิทัล 100 %: ติดตั้งด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ด โดยไม่กินช่องใส่ซิม โทรศัพท์ทุกเครื่องที่รองรับ eSIM เป็นเครื่อง dual SIM จัดการสองสายพร้อมกันได้ ระหว่างเดินทางในญี่ปุ่น ซิมเดิมกับ eSIM ของ PlanJapan จึงทำหน้าที่คนละอย่างเคียงข้างกัน:

สายหน้าที่ในญี่ปุ่น
ซิมกายภาพของคุณ — อยู่ที่เดิมเก็บเบอร์เดิมของคุณและรับSMS (รหัสธนาคาร ยืนยันการจอง) — ดาต้าโรมมิ่งปิดอยู่ ไม่กินเน็ตเลย
eSIM ของ PlanJapanให้ดาต้าทั้งหมดบนเครือข่าย NTT docomo 4G/5G: Google Maps, WhatsApp, โซเชียล, วิดีโอคอลกับครอบครัว
เบอร์ของคุณยังเป็นของคุณ

เบอร์ WhatsApp รายชื่อ และประวัติแชทถูกเก็บไว้อัตโนมัติ eSIM ดูแลเฉพาะดาต้า ฉันจะเก็บเบอร์เดิมไว้ได้ไหม →

3 การตั้งค่าที่มาแทนการ «ถอดซิม»

การถอดการ์ดออกไม่ช่วยอะไรเลย ตรงกันข้าม สามการตั้งค่าเร็ว ๆ นี้ป้องกันค่าใช้จ่ายเกินและส่งดาต้าไปยังที่ที่ถูกต้อง:

1 ตั้ง eSIM ของ PlanJapan เป็นแหล่งดาต้า

ในการตั้งค่า → เซลลูลาร์ ตั้งสาย PlanJapan เป็นสายข้อมูล แล้วเปิดดาต้าโรมมิ่งของสายนั้น: ดาต้าทั้งหมดจะวิ่งผ่านเครือข่าย NTT docomo

2 ปิดดาต้าโรมมิ่งของสายเดิม

ปิด «ดาต้าโรมมิ่ง» (iPhone) หรือโรมมิ่งข้อมูล (Android) บนสายส่วนตัว นี่คือการตั้งค่าสำคัญที่ป้องกันค่าใช้จ่ายเกิน: ผู้ให้บริการของคุณจะเรียกเก็บเงินแม้แต่ไบต์เดียวไม่ได้อีกต่อไป

3 ให้สายเดิมเปิดใช้งานไว้

เมื่อปิดดาต้าแล้ว มันจะไม่กินเน็ตเลย แต่ยังรับ SMS ได้ การรับ SMS ในต่างประเทศมักไม่มีค่าใช้จ่าย — โปรดตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ

ทุกหน้าจออธิบายทีละขั้นสำหรับ iPhone และ Android ที่ คู่มือติดตั้ง eSIM →

ทำไมจึงควรเก็บซิมไว้ที่เดิม

ซิมทำหายง่ายมาก

นาโนซิมมีขนาดแค่ไม่กี่มิลลิเมตร ระหว่างเครื่องบิน โรงแรม และวัดในเกียวโต มันจมลงก้นกระเป๋าได้เร็วมาก — หรือหล่นบนพรมสนามบิน เก็บไว้ในเครื่องก็ไม่มีความเสี่ยงนี้เลย

ถอดออกแล้วก็ไม่ได้ SMS จากธนาคาร

ไม่มีซิมก็ไม่มีรหัส SMS: การชำระเงินออนไลน์ การจอง และการยืนยันสองชั้นจะได้รับผลกระทบ สายเดิมที่ยังเปิดใช้งานนี่แหละที่ช่วยคุณตอนจ่ายเงิน

เก็บไว้ก็ไม่เสียเงินสักบาท

เมื่อปิดดาต้าโรมมิ่งแล้ว สายเดิมจะกินเน็ตไม่ได้อีก: ไม่มีความเสี่ยงค่าใช้จ่ายเกิน และไม่ต้องทำอะไรเพิ่มระหว่างเดินทาง

อย่าลบตัว eSIM เด็ดขาดการถอดซิมกายภาพย้อนกลับได้ — การลบ eSIM ไม่ได้ eSIM ติดตั้งได้ครั้งเดียว ติดตั้งซ้ำไม่ได้: การลบทำให้โปรไฟล์หายไปถาวร ถ้าไม่แน่ใจ โปรดติดต่อเราก่อนลงมือทำอะไร

สรุป: อย่าไปยุ่งกับถาดซิม ติดตั้ง eSIM อย่างสบาย ๆ ก่อนออกเดินทาง — หลังการซื้อคุณมี 180 วันในการเปิดใช้ — ทำสามการตั้งค่าข้างต้น แล้วปล่อยให้ซิมอยู่ในเครื่องต่อไป ยังไม่ได้ซื้อ เลือกแพ็กเกจ eSIM สำหรับญี่ปุ่นของคุณ: คิวอาร์โค้ดส่งเข้าอีเมลใน 2 นาที ยังมีคำถาม คำถามที่พบบ่อยมีคำตอบ

PlanJapan ไม่เจอคำตอบที่ต้องการ

ทีมบริการของเราตอบภายในไม่กี่นาทีทาง WhatsApp และอีเมล — ทุกวัน รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์

💬 ติดต่อเรา

พร้อมไปญี่ปุ่นหรือยัง เลือกแพ็กเกจ eSIM ของฉัน →