นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด : 29 สิงหาคม 2025
PlanJapan ดำเนินการร้านค้าและเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูล เนื้อหา ฟังก์ชัน เครื่องมือ สินค้า และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งเฉพาะบุคคลให้แก่คุณในฐานะลูกค้า (ต่อไปนี้เรียกว่า « บริการ ») PlanJapan เป็นร้านค้าที่ขับเคลื่อนโดย Shopify ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณเข้าถึง ใช้บริการ ทำการซื้อหรือธุรกรรมอื่นใด หรือเมื่อคุณติดต่อกับเราด้วยวิธีอื่นใด ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขการให้บริการของเรากับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ให้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลเหนือกว่าในส่วนที่เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างละเอียด การเข้าถึงและใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบว่าได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว และเข้าใจเงื่อนไขการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมหรือประมวลผล
เมื่อเราใช้คำว่า « ข้อมูลส่วนบุคคล » เราหมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ หรือที่สามารถเชื่อมโยงกับคุณหรือบุคคลอื่นได้อย่างสมเหตุสมผล ข้อมูลส่วนบุคคลไม่รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบบนิรนามหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งไม่สามารถใช้ระบุตัวคุณหรือเชื่อมโยงกับคุณได้อย่างสมเหตุสมผล เราอาจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้ รวมถึงข้อสรุปที่ได้จากข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการ สถานที่พำนักของคุณ และเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตหรือกำหนด :
- ข้อมูลติดต่อ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่สำหรับออกใบเรียกเก็บเงิน ที่อยู่จัดส่ง หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ
- ข้อมูลทางการเงิน รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบัญชีธนาคาร ข้อมูลบัตรชำระเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร รายละเอียดธุรกรรม วิธีการชำระเงิน การยืนยันการชำระเงิน และรายละเอียดการชำระเงินอื่นๆ
- ข้อมูลบัญชี รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัย ความชอบ และการตั้งค่าของคุณ
- ข้อมูลธุรกรรม รวมถึงสินค้าที่คุณดู ใส่ตะกร้า เพิ่มลงในรายการสิ่งที่อยากได้ ซื้อ คืน แลกเปลี่ยน หรือยกเลิก ตลอดจนธุรกรรมที่ผ่านมาของคุณ
- การสื่อสารของคุณกับเรา รวมถึงข้อมูลที่คุณระบุในการสื่อสารกับเรา เช่น เมื่อคุณส่งคำถามไปยังฝ่ายบริการลูกค้า
- ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ที่อยู่ IP และตัวระบุเฉพาะอื่นๆ
- ข้อมูลการใช้งาน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการ โดยเฉพาะวิธีและเวลาที่คุณเข้าถึงหรือโต้ตอบกับบริการ
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่อไปนี้ :
- โดยตรงจากคุณ รวมถึงเมื่อคุณสร้างบัญชี เข้าถึงหรือใช้บริการ ติดต่อกับเรา หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราด้วยวิธีอื่นใด ;
- โดยอัตโนมัติผ่านบริการ รวมถึงจากอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณใช้สินค้าหรือบริการของเรา หรือเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา และผ่านการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ;
- จากผู้ให้บริการของเรา รวมถึงเมื่อเราใช้บริการของพวกเขาเพื่อนำเทคโนโลยีบางอย่างมาใช้ และเมื่อพวกเขาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของเรา ;
- จากพันธมิตรหรือบุคคลที่สามอื่นๆ ของเรา
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับเราหรือบริการที่คุณใช้ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ :
- ให้ ปรับ และปรับปรุงบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ โดยเฉพาะเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ ประมวลผลการชำระเงิน ดำเนินการคำสั่งซื้อ จดจำความชอบและสินค้าที่คุณสนใจ ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ดำเนินการซื้อ คืน แลกเปลี่ยน หรือธุรกรรมอื่นๆ สร้าง ดูแล และจัดการบัญชีของคุณ จัดการการจัดส่ง อำนวยความสะดวกในการคืนและแลกเปลี่ยน ให้คุณเผยแพร่รีวิว และสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งเฉพาะบุคคล เช่น การแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับและปรับปรุงบริการให้ตรงความต้องการยิ่งขึ้น
- การตลาดและการโฆษณา เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย เช่น การส่งการสื่อสารด้านการตลาด การโฆษณา และการส่งเสริมการขายทางอีเมล SMS หรือไปรษณีย์ และการแสดงโฆษณาออนไลน์เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการบนบริการหรือเว็บไซต์อื่น โดยเฉพาะตามสินค้าที่คุณเคยซื้อหรือเพิ่มลงตะกร้า รวมถึงกิจกรรมอื่นๆ ของคุณบนบริการ
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนบัญชีของคุณ มอบประสบการณ์การชำระเงินและการช้อปปิ้งที่ปลอดภัย ตรวจจับ สอบสวน หรือดำเนินการในกรณีที่มีกิจกรรมฉ้อโกง ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย หรือประสงค์ร้าย ปกป้องความปลอดภัยสาธารณะ และรักษาความปลอดภัยของบริการของเรา หากคุณเลือกใช้บริการและสร้างบัญชี คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ เราขอแนะนำอย่างยิ่งว่าอย่าแบ่งปันชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลรับรองการเข้าถึงอื่นใดกับผู้ใด
- การสื่อสารกับคุณ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการลูกค้า ตอบคำถามของคุณ มอบบริการที่มีประสิทธิภาพ และรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับคุณ
- เหตุผลทางกฎหมาย เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับหรือตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง โดยเฉพาะคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐ เพื่อสอบสวนหรือเข้าร่วมกระบวนการเปิดเผยพยานหลักฐานทางแพ่ง ข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นหรือกำลังดำเนินอยู่ หรือกระบวนการพิพาทอื่นๆ ตลอดจนเพื่อบังคับใช้เงื่อนไขหรือนโยบายของเรา หรือสอบสวนการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร
ในบางสถานการณ์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามด้วยเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สถานการณ์เหล่านี้อาจรวมถึง :
- กับ Shopify ผู้ให้บริการ และบุคคลที่สามอื่นๆ ที่ให้บริการในนามของเรา (เช่น การจัดการไอที การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การบริการลูกค้า การจัดเก็บบนคลาวด์ การดำเนินการและการจัดส่ง)
- กับพันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดเพื่อมอบบริการด้านการตลาดและการโฆษณาแก่คุณ เช่น เราใช้ Shopify เพื่อรองรับการโฆษณาเฉพาะบุคคลผ่านบริการของบุคคลที่สาม ตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณกับผู้ค้าและเว็บไซต์ต่างๆ พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดของเราจะใช้ข้อมูลของคุณตามประกาศความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง ขึ้นอยู่กับสถานที่พำนักของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราไม่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงโฆษณาและเนื้อหาการตลาดแบบเจาะจง โดยอ้างอิงจากกิจกรรมออนไลน์ของคุณกับผู้ค้าและเว็บไซต์ต่างๆ
- เมื่อคุณสั่งการ ร้องขอ หรือให้ความยินยอมด้วยวิธีอื่นในการเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่บุคคลที่สาม เช่น เพื่อจัดส่งสินค้าให้คุณ หรือผ่านการใช้วิดเจ็ตโซเชียลมีเดียหรือการผสานการเข้าสู่ระบบ
- กับบริษัทในเครือของเรา หรือโดยทั่วไปภายในกลุ่มบริษัทของเรา
- ในกรอบของธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการหรือการล้มละลาย เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ใช้บังคับ (โดยเฉพาะเพื่อตอบสนองต่อหมายเรียก หมายค้น หรือคำขอที่คล้ายกัน) เพื่อบังคับใช้เงื่อนไขการให้บริการหรือนโยบายที่ใช้บังคับ ตลอดจนเพื่อปกป้องหรือคุ้มครองบริการ สิทธิ์ของเรา และสิทธิ์ของผู้ใช้หรือบุคคลที่สาม
ความสัมพันธ์กับ Shopify
บริการนี้โฮสต์โดย Shopify ซึ่งเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการเข้าถึงและการใช้บริการของคุณ เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการแก่คุณ ข้อมูลที่คุณส่งไปยังบริการจะถูกส่งต่อและแบ่งปันกับ Shopify ตลอดจนบุคคลที่สามที่อาจตั้งอยู่ในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณพำนัก เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการแก่คุณ นอกจากนี้ เพื่อปกป้อง พัฒนา และปรับปรุงธุรกิจของเรา เราใช้ฟังก์ชันขั้นสูงบางอย่างของ Shopify ที่รวมข้อมูลและสารสนเทศจากการโต้ตอบของคุณกับร้านค้าของเรา ตลอดจนกับผู้ค้ารายอื่นและกับ Shopify เพื่อมอบฟังก์ชันขั้นสูงเหล่านี้ Shopify อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากการโต้ตอบของคุณกับร้านค้าของเรา กับผู้ค้ารายอื่น และกับ Shopify ในสถานการณ์เหล่านี้ Shopify เป็นผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเฉพาะเพื่อตอบสนองคำขอของคุณในการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ หากต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Shopify และสิทธิ์ที่คุณมี คุณสามารถดู นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้บริโภคของ Shopify ได้ ขึ้นอยู่กับสถานที่พำนักของคุณ คุณสามารถใช้สิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่ ลิงก์พอร์ทัลความเป็นส่วนตัวของ Shopify
เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม
บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม หากคุณติดตามลิงก์ที่นำไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ได้เป็นบริษัทในเครือของเราหรือที่เราไม่ได้ควบคุม เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ตลอดจนข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานอื่นๆ ของเว็บไซต์เหล่านั้น เราไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์เหล่านี้ รวมถึงความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่อยู่บนเว็บไซต์เหล่านั้น ข้อมูลที่คุณให้ในพื้นที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ รวมถึงข้อมูลที่คุณแบ่งปันบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม อาจปรากฏต่อผู้ใช้บริการรายอื่นและ/หรือผู้ใช้แพลตฟอร์มบุคคลที่สามเหล่านั้นได้ โดยไม่มีข้อจำกัดในการใช้งานโดยเราหรือบุคคลที่สาม การที่เรารวมลิงก์เหล่านี้ไว้ไม่ได้หมายความว่าเรารับรองเนื้อหาของแพลตฟอร์มเหล่านั้น เจ้าของ หรือผู้ดำเนินการแต่อย่างใด เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นบนบริการ
ข้อมูลของเด็ก
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับการใช้งานโดยเด็ก และเราไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะในเขตอำนาจศาลของคุณโดยเจตนา หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองของเด็กที่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณสามารถติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อที่ระบุด้านล่างเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว ณ วันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ เราไม่ทราบว่าเรา « แบ่งปัน » หรือ « ขาย » (ตามคำนิยามของคำเหล่านี้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ) ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี
ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
โปรดทราบว่าไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบหรือไร้ข้อบกพร่อง และเราไม่สามารถรับประกัน « ความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ » ได้ นอกจากนี้ ข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งถึงเราอาจไม่ปลอดภัยระหว่างการส่ง เราขอแนะนำว่าอย่าใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัยในการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับถึงเรา
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ความจำเป็นในการเก็บข้อมูลนี้เพื่อจัดการบัญชีของคุณ ให้บริการแก่คุณ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา ระงับข้อพิพาท หรือบังคับใช้สัญญาหรือนโยบายอื่นที่ใช้บังคับ
สิทธิ์และทางเลือกของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่พำนักของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์บางประการหรือทั้งหมดตามที่ระบุด้านล่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์เด็ดขาด อาจใช้ได้เฉพาะในบางสถานการณ์ และในบางกรณี เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิ์ในการเข้าถึง/สิทธิ์ในการรับทราบข้อมูล คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไข คุณอาจมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องซึ่งเราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณอาจมีสิทธิ์รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ และขอให้โอนไปยังบุคคลที่สาม ในบางสถานการณ์และภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ
- การจัดการความชอบในการสื่อสาร เราอาจส่งอีเมลส่งเสริมการขายให้คุณ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับอีกได้ทุกเมื่อโดยใช้ตัวเลือกยกเลิกการสมัครที่รวมอยู่ในอีเมลของเรา หากคุณยกเลิกการสมัคร เราอาจยังคงส่งอีเมลที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายให้คุณ เช่น เกี่ยวกับบัญชีของคุณหรือคำสั่งซื้อที่คุณได้ทำไว้
หากคุณพำนักในสหราชอาณาจักรหรือในเขตเศรษฐกิจยุโรป และภายใต้ข้อยกเว้นและข้อจำกัดที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถใช้สิทธิ์ต่อไปนี้เพิ่มเติมจากสิทธิ์ที่ระบุไว้ข้างต้น :
- การคัดค้านการประมวลผลและการจำกัดการประมวลผล : คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราหยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ
- การเพิกถอนความยินยอม : เมื่อเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมนั้น หากคุณเพิกถอนความยินยอม ความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมของคุณก่อนการเพิกถอนจะไม่ได้รับผลกระทบ
คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ในตำแหน่งที่จัดไว้บนบริการ หรือโดยติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง หากต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Shopify และสิทธิ์ที่คุณอาจมี รวมถึงสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลที่ประมวลผลโดย Shopify คุณสามารถดูได้ที่ https://privacy.shopify.com/fr
เราจะไม่ลงโทษคุณจากการใช้สิทธิ์เหล่านี้ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอ ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดหรืออนุญาต ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณสามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจเพื่อขอใช้สิทธิ์ในนามของคุณได้ ก่อนที่จะยอมรับคำขอดังกล่าวจากตัวแทน เราจะกำหนดให้ตัวแทนแสดงหลักฐานการมอบอำนาจที่คุณให้ไว้เพื่อดำเนินการในนามของคุณ และเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนกับเราโดยตรง เราจะตอบสนองคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
การร้องเรียน
หากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อที่ระบุด้านล่าง ขึ้นอยู่กับสถานที่พำนักของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์คัดค้านการตัดสินใจของเราโดยติดต่อเราผ่านข้อมูลติดต่อที่ระบุด้านล่าง หรือยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจในภูมิภาคของคุณ สำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรป คุณสามารถดูรายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลที่รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลได้ ที่นี่
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
โปรดทราบว่าเราอาจโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศที่คุณพำนัก
หากเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร เราจะอาศัยกลไกการโอนที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือหากมี สัญญาที่เทียบเท่าซึ่งออกโดยหน่วยงานที่มีอำนาจของสหราชอาณาจักร เว้นแต่การโอนข้อมูลจะกระทำไปยังประเทศที่ได้รับการยอมรับว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือกฎระเบียบอื่นๆ เราจะเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ อัปเดตวันที่ « ปรับปรุงล่าสุด » และแจ้งให้ทราบตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขการใช้บริการข้อความมือถือ
บริการข้อความมือถือของ PlanJapan (« บริการ ») ดำเนินการโดย PlanJapan (« PlanJapan », « เรา » หรือ « ของเรา ») การใช้บริการของคุณถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ (« เงื่อนไขมือถือ ») เราอาจแก้ไขหรือยกเลิกบริการหรือคุณสมบัติใดๆ ของบริการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราอาจแก้ไขเงื่อนไขมือถือเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ และการที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่การแก้ไขดังกล่าวมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการแก้ไขนั้น
เมื่อยินยอมรับบริการ SMS/ข้อความของ PlanJapan คุณตกลงที่จะรับ SMS/ข้อความที่ส่งซ้ำจาก PlanJapan และในนามของ PlanJapan ผ่านผู้ให้บริการมือถือของคุณ ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณให้ไว้ แม้ว่าหมายเลขของคุณจะอยู่ในรายการห้ามโทร (ระดับประเทศหรือระดับสหพันธรัฐ) ก็ตาม ข้อความอาจถูกส่งด้วยระบบโทรอัตโนมัติหรือเทคโนโลยีอื่น ข้อความส่งเสริมการขายอาจรวมถึงโปรโมชัน ข้อเสนอพิเศษ และข้อเสนอทางการตลาดอื่นๆ (เช่น การเตือนตะกร้าสินค้า)
คุณเข้าใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องสมัครโปรแกรมนี้เพื่อทำการซื้อ และความยินยอมของคุณไม่ใช่เงื่อนไขในการซื้อจาก PlanJapan การเข้าร่วมโปรแกรมนี้เป็นไปโดยสมัครใจทั้งหมด
เราไม่คิดค่าบริการ แต่คุณต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวกับ SMS/ข้อความที่ผู้ให้บริการมือถือของคุณเรียกเก็บ ความถี่ของข้อความจะแตกต่างกันไป อาจมีค่าบริการข้อความและดาต้า ตรวจสอบแพ็กเกจมือถือของคุณและติดต่อผู้ให้บริการของคุณสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกี่ยวกับ SMS/ข้อความ รวมถึงค่าใช้จ่ายที่ผู้ให้บริการของคุณเรียกเก็บ
คุณสามารถยกเลิกบริการได้ทุกเมื่อ ส่งคำว่า STOP ไปยัง PlanJapan หรือคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัคร (เมื่อมี) ในข้อความใดๆ เพื่อยกเลิก คุณจะได้รับ SMS ยืนยันการยกเลิกการสมัครเพียงครั้งเดียว จะไม่มีการส่งข้อความอื่นไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณอีก เว้นแต่คุณจะร้องขอ หากคุณสมัครโปรแกรมมือถืออื่นๆ ของ PlanJapan และต้องการยกเลิก เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น คุณจะต้องยกเลิกแต่ละโปรแกรมแยกกันโดยทำตามคำแนะนำที่ระบุในเงื่อนไขของแต่ละโปรแกรม
หากต้องการความช่วยเหลือ ส่งคำว่า HELP ไปยัง PlanJapan หรือส่งอีเมลไปที่ contact@planjapon.com.
เราอาจแก้ไขรหัสสั้น (short code) หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการดำเนินบริการได้ทุกเมื่อ และเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว คุณรับทราบว่าข้อความใดๆ รวมถึงคำขอ STOP หรือ HELP ที่ส่งไปยังรหัสสั้นหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เราได้แก้ไขแล้ว อาจไม่ได้รับ และเราจะไม่รับผิดชอบต่อการไม่ปฏิบัติตามคำขอที่ส่งผ่านข้อความเหล่านั้น
ผู้ให้บริการมือถือที่บริการรองรับไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการไม่ส่งข้อความ คุณตกลงที่จะให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ถูกต้องแก่เรา หากคุณได้รับหมายเลขใหม่ คุณจะต้องสมัครโปรแกรมใหม่ด้วยหมายเลขใหม่นั้น
ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต คุณตกลงว่าเราจะไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลว ความล่าช้า หรือการส่งผิดทิศทางของข้อมูลใดๆ ที่ส่งผ่านบริการ ต่อข้อผิดพลาดใดๆ ในข้อมูลนั้น และ/หรือต่อการกระทำใดๆ ที่คุณอาจดำเนินการ (หรือไม่ดำเนินการ) โดยอาศัยข้อมูลดังกล่าวหรือบริการ
เราเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ หากต้องการทราบว่าเราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร กรุณาดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิ์ที่คุณมี กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ contact@planjapon.com หรือติดต่อเราที่ 18 rue paul bloch, Cormeilles-en-parisis, 95240, FR เพื่อวัตถุประสงค์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ เราเป็นผู้ควบคุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ