Trung tâm trợ giúp

Có gọi điện và nhắn SMS bằng eSIM data được không?

Cập nhật tháng 7/2026 · Đội hỗ trợ PlanJapan

✓ Câu trả lời ngắn gọn

eSIM data không gọi điện hay nhắn SMS qua mạng di động được; nó chỉ cung cấp internet. Trên thực tế điều này chẳng thay đổi gì: cuộc gọi và tin nhắn của bạn đi qua WhatsApp, iMessage, FaceTime hoặc Messenger, còn SIM cũ vẫn nằm trong máy (dual SIM) — số điện thoại, danh bạ và lịch sử trò chuyện được giữ tự động.

Đây là câu hỏi hay gặp nhất trước chuyến đi: «Không có số Nhật thì gọi điện ở bên đó kiểu gì?» Nói thẳng: suốt chuyến đi bạn có thể sẽ không thực hiện lấy một cuộc gọi «truyền thống» nào — và hoàn toàn không cảm thấy khác biệt. Đây là cách nó hoạt động, cùng ba thiết lập cần làm trước khi khởi hành.

Gọi điện với eSIM data: mọi thứ đều qua ứng dụng

eSIM PlanJapan cung cấp internet qua mạng NTT docomo 4G/5G. Còn cuộc gọi và tin nhắn của bạn thì vốn đã đi qua internet: WhatsApp, iMessage, FaceTime hay Messenger dùng data, không dùng đường thoại truyền thống. Khi đã kết nối tại Nhật, bạn gọi điện, nhắn tin và gọi video y như ở nhà — TikTok, Instagram, Google Maps, YouTube, WhatsApp… tất cả đều truy cập được không hạn chế.

eSIM không có số điện thoại? Đúng vậy — và số của bạn vẫn là của bạn

eSIM data không kèm số điện thoại Nhật, và bạn cũng không cần đến nó khi đi du lịch. Điện thoại của bạn chạy ở chế độ dual SIM: SIM cũ mang số của bạn vẫn nằm nguyên chỗ, còn eSIM PlanJapan nằm cạnh và lo phần data. Người nhà vẫn gọi vào số cũ của bạn, và bạn vẫn nhận SMS bình thường — kể cả mã xác thực ngân hàng.

Bạn muốn…Cách làmĐi qua đường nào
Gọi thoại hoặc gọi videoWhatsApp, FaceTime, MessengereSIM PlanJapan (data)
Gửi tin nhắn và ảnhiMessage, WhatsApp, InstagrameSIM PlanJapan (data)
Nhận SMS (mã ngân hàng)Nhận SMS thông thườngSIM cũ của bạn, vẫn bật
Gọi/nhắn SMS bằng số NhậtKhông bao gồm — eSIM chỉ có data
Bạn không cần làm gì cả

Số WhatsApp, danh bạ và lịch sử trò chuyện được giữ tự động. eSIM chỉ lo phần data. Tôi có giữ được số cũ không? →

3 thiết lập cần làm trước khi khởi hành

1 Tắt chuyển vùng dữ liệu trên SIM cũ

Mở Cài đặt → Di động → số cũ của bạn rồi tắt «Chuyển vùng dữ liệu» (iPhone) hoặc chuyển vùng dữ liệu (Android). Đây là thiết lập then chốt giúp tránh cước phát sinh: nhà mạng của bạn không thể tính tiền dù chỉ một byte.

2 Đặt eSIM PlanJapan làm nguồn data

Chọn thuê bao PlanJapan làm thuê bao dữ liệu, rồi bật chuyển vùng dữ liệu của nó: toàn bộ data sẽ đi qua mạng NTT docomo. Hướng dẫn cài đặt từng màn hình →

3 Cứ để số cũ bật

Khi đã tắt data, nó sẽ không tiêu tốn dung lượng nào, nhưng vẫn nhận SMS. Nhận SMS ở nước ngoài thường miễn phí — hãy kiểm tra với nhà mạng của bạn; nhận cuộc gọi thì có thể mất phí.

Chỉ tắt data của SIM cũ, đừng tắt cả thuê baoNếu tắt hẳn thuê bao cũ, bạn sẽ không nhận được mã SMS (ngân hàng, đặt chỗ…). Chỉ cần tắt chuyển vùng dữ liệu là đủ: chính thuê bao này sẽ cứu bạn lúc thanh toán.

Tình huống thực tế: ba cảnh thường ngày

Đặt bàn nhà hàng ở Tokyo

Tìm địa chỉ trên Google Maps, so sánh đánh giá, rồi để chỉ đường dẫn bạn tới tận cửa. Nhiều nơi có thể đặt chỗ trực tuyến ngay từ trang thông tin — tất cả đều qua data của eSIM.

Gọi video với gia đình

Trong phòng khách sạn, hay thậm chí trên tàu Shinkansen, mở FaceTime hoặc gọi video WhatsApp qua data. Với người nhà thì chẳng khác gì: họ vẫn gọi vào số cũ của bạn.

Xác nhận thanh toán trực tuyến

Mã xác thực được gửi bằng SMS tới số cũ mà bạn giữ bật ở chế độ dual SIM. Ứng dụng ngân hàng cũng dùng được mà không cần VPN — không có chặn gì cả.

Giờ bạn đã nắm hết: eSIM không có số điện thoại chẳng khiến bạn thiếu thứ gì, ngược lại còn giúp tránh cước phát sinh. Chỉ còn chọn gói eSIM cho Nhật Bản — không giới hạn 10 đến 30 ngày, hoặc 10/20/50 GB, mã QR đến email trong 2 phút. Vẫn còn thắc mắc? Xem câu hỏi thường gặp.

PlanJapan Không tìm thấy câu trả lời bạn cần?

Đội hỗ trợ của chúng tôi phản hồi trong vài phút qua WhatsApp và email — 7 ngày/tuần, kể cả cuối tuần.

💬 Liên hệ với chúng tôi

Sẵn sàng đi Nhật chưa? Chọn gói eSIM của tôi →