Hướng dẫn cài đặt

Cách cài đặt
eSIM của bạn?

2 phút, không hơn. Cài eSIM trước khi lên đường, thong thả trong lúc có Wi-Fi — nó chỉ kích hoạt khi bạn đến Nhật Bản. Làm theo hướng dẫn từng bước.

Cài eSIM trên iPhone của bạn

Bắt đầu cài đặt eSIMChọn “Dùng mã QR”Quét mã QRKích hoạt eSIMĐặt nhãn cho eSIMThiết lập đường dây mặc địnhHoàn tất thiết lậpBật chuyển vùng dữ liệu
1 / 8
Bắt đầu cài đặt eSIM

Vào Cài đặt → Di động (hoặc « Dữ liệu di động »), rồi chạm « Thêm gói cước di động » hoặc « Thêm gói dữ liệu di động ».

Chọn “Dùng mã QR”

Trên màn hình “Thiết lập eSIM”, chạm Dùng mã QR.

Quét mã QR

Dùng camera iPhone để quét mã QR nhận được qua email. Bạn cũng có thể lưu mã QR vào ảnh rồi nhập từ thư viện ảnh.

Kích hoạt eSIM

Chạm Tiếp tục — iPhone cài eSIM trong vài giây.

Đặt nhãn cho eSIM

Sau khi quét, đặt nhãn cho eSIM để dễ tìm (ví dụ « Nhật Bản »). Chọn nhãn mặc định hoặc tự tạo nhãn của riêng bạn.

Thiết lập đường dây mặc định

Trên trang « Đường dây mặc định », chọn eSIM của bạn cho dữ liệu di động. SIM thường của bạn vẫn giữ cuộc gọi và SMS — bạn giữ nguyên số và WhatsApp.

Hoàn tất thiết lập

eSIM mới của bạn giờ xuất hiện trong cài đặt gói cước di động. Cài đặt xong!

Bật data khi bạn đến Nhật BảnBật chuyển vùng dữ liệu

Cuộn đến « Chuyển vùng dữ liệu » và bật lên. Bạn sẽ có kết nối trong vài giây.

Làm sao biết eSIM đã kích hoạt?

1Hãy chắc chắn bạn có ít nhất một vạch sóng ở biểu tượng trên cùng của iPhone.
2Trong Cài đặt → Di động, chạm vào eSIM và kiểm tra rằng « Chuyển vùng dữ liệu » đã bật.

Cài eSIM trên Android của bạn (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Mở Cài đặt → Kết nốiMở Trình quản lý SIMThêm gói di độngQuét mã QRBật chuyển vùng dữ liệu
1 / 5
Mở Cài đặt → Kết nối

Trên máy Samsung, mở Cài đặt rồi chạm vào Kết nối.

Mở Trình quản lý SIM

Ở cuối danh sách, chạm vào Trình quản lý thẻ SIM.

Thêm gói di động

Trong mục eSIM, chạm Thêm gói di động.

Quét mã QR

Chọn Quét mã QR của nhà mạng rồi quét mã QR bạn nhận qua email.

Bật data khi bạn đến Nhật BảnBật chuyển vùng dữ liệu

Trong Mạng di động, bật Chuyển vùng dữ liệu cho eSIM của bạn.

Làm sao biết eSIM đã kích hoạt?

1Kiểm tra rằng bạn có ít nhất một vạch sóng trên đường dây eSIM.
2Trong cài đặt SIM, kiểm tra rằng dữ liệu di động và chuyển vùng đã bật cho eSIM.

Cài eSIM trên Android của bạn (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Mở Mạng và InternetChạm vào SIMTải eSIM của bạnBật dữ liệu và chuyển vùng
1 / 4
Mở Mạng và Internet

Trên máy Pixel, mở Cài đặt rồi vào Mạng và Internet.

Chạm vào SIM

Chạm vào SIM (Thêm mạng).

Tải eSIM của bạn

Chạm Tải eSIM mới, rồi quét mã QR bạn nhận qua email.

Bật data khi bạn đến Nhật BảnBật dữ liệu và chuyển vùng

Trên eSIM của bạn, bật Dữ liệu di độngChuyển vùng.

Làm sao biết eSIM đã kích hoạt?

1Kiểm tra rằng bạn có ít nhất một vạch sóng trên đường dây eSIM.
2Trong cài đặt SIM, kiểm tra rằng dữ liệu di động và chuyển vùng đã bật cho eSIM.

Cài eSIM trên Android của bạn (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Mở Mạng di độngQuản lý eSIM của bạnThêm eSIM của bạnĐặt eSIM làm SIM dữ liệu + chuyển vùng
1 / 4
Mở Mạng di động

Trên máy Xiaomi hoặc Redmi, mở Cài đặt rồi vào Mạng di động.

Quản lý eSIM của bạn

Bật Turn on eSIM nếu cần, rồi chạm Quản lý eSIM (Manage eSIM).

Thêm eSIM của bạn

Chạm Thêm eSIM (Add eSIM) và quét mã QR bạn nhận qua email.

Bật data khi bạn đến Nhật BảnĐặt eSIM làm SIM dữ liệu + chuyển vùng

Đặt eSIM làm SIM dữ liệu (Data SIM), rồi bật Chuyển vùng dữ liệu.

Làm sao biết eSIM đã kích hoạt?

1Kiểm tra rằng bạn có ít nhất một vạch sóng trên đường dây eSIM.
2Trong cài đặt SIM, kiểm tra rằng dữ liệu di động và chuyển vùng đã bật cho eSIM.

Cài eSIM trên Android của bạn (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Mở cài đặt mạngMở trình quản lý SIMThêm gói eSIMQuét mã QRBật chuyển vùng dữ liệu
1 / 5
Mở cài đặt mạng

Tùy theo hãng máy (OnePlus, Oppo, Motorola…), mở Cài đặtKết nối hoặc Mạng và Internet.

Mở trình quản lý SIM

Chạm vào Trình quản lý thẻ SIM (hoặc “Thẻ SIM và mạng di động”).

Thêm gói eSIM

Chạm Thêm gói di động hoặc “Thêm eSIM”.

Quét mã QR

Chọn Quét mã QR rồi quét mã QR bạn nhận qua email.

Bật data khi bạn đến Nhật BảnBật chuyển vùng dữ liệu

Trong cài đặt mạng của eSIM, bật Chuyển vùng dữ liệu.

Làm sao biết eSIM đã kích hoạt?

1Kiểm tra rằng bạn có ít nhất một vạch sóng trên đường dây eSIM.
2Trong cài đặt SIM, kiểm tra rằng dữ liệu di động và chuyển vùng đã bật cho eSIM.
Mẹo hay: cài đặt trước khi lên đường, khi có Wi-Fi

Thời hạn gói cước của bạn chỉ bắt đầu khi đến Nhật Bản. Cũng nên giữ một bản sao mã QR, in ra hoặc trên một thiết bị khác.

⚠️ Đừng bao giờ xóa eSIM khỏi điện thoạiSau khi đã cài, eSIM không thể cài lại: xóa đi đồng nghĩa mất hồ sơ vĩnh viễn. Nếu có trục trặc, hãy liên hệ chúng tôi trước mọi thao tác.
🛠️ Bạn gặp vấn đề với eSIM?Không có kết nối, chuyển vùng, thuê bao dữ liệu… hãy làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi. Xem khắc phục sự cố →
Cần trợ giúp? Chúng tôi luôn ở đây, 7 ngày/tuần.

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi phản hồi trong vài phút trên WhatsApp và qua email — 7 ngày/tuần, kể cả cuối tuần.

💬 Liên hệ chúng tôi