Centro assistenza

Quando ordinare e attivare la eSIM per il Giappone?

Aggiornato a luglio 2026 · Team di assistenza PlanJapan

✓ Risposta breve

Ordinala subito: hai 180 giorni per attivare la tua eSIM dopo l'acquisto e il periodo della tariffa parte solo con l'attivazione. Installala prima di partire, in Wi-Fi, con calma a casa — si attiverà al tuo arrivo in Giappone e avrai internet appena atterrato.

I 3 tempi del giusto tempismo

Molti viaggiatori si chiedono quando comprare la eSIM per il Giappone: la sera prima di partire? In aeroporto? In realtà la cosa più semplice è dividere tutto in tre momenti — e nessuno avviene di fretta.

1
Oggi — appena il viaggio prende formaOrdina la tua eSIM

Ricevi il codice QR via email 2 minuti dopo l'acquisto, con la guida del Giappone e la mappa Google Maps in regalo. Poi nessuna fretta: hai 180 giorni per attivarla.

2
Prima di partire — a casa, in Wi-FiInstalla la eSIM con calma

2 minuti: scansiona il codice QR dalle impostazioni del telefono. La eSIM resta inattiva — non perdi nemmeno un giorno di tariffa. Segui la guida passo passo →

3
Il giorno X — all'atterraggio in GiapponeAttiva i dati

Seleziona la tua eSIM per i dati e attiva il roaming dati: la connessione arriva in pochi secondi. È adesso, e solo adesso, che parte il tuo periodo.

Quando comprare la eSIM per il Giappone? Subito

Non c'è motivo di aspettare. La tua eSIM non «scade» in un cassetto: hai 180 giorni per attivarla dopo l'acquisto, e il periodo di 30 giorni (tariffa dati) o i tuoi giorni di illimitato partono solo con l'attivazione, una volta arrivato in Giappone.

Ordinare presto è una cosa in meno sulla lista del viaggio — e ti dà il tempo di verificare con calma che il tuo telefono sia compatibile con la eSIM. E se non lo fosse dopo l'acquisto, ti rimborsiamo per intero: è la nostra garanzia di compatibilità.

eSIM per il Giappone prima di partire: perché non aspettare l'aeroporto?

Installare una eSIM richiede una connessione Wi-Fi e due minuti di calma. A casa hai entrambe le cose. A Narita o Haneda, dopo dodici ore di volo, una fila all'immigrazione e i bagagli da ritirare, è decisamente meno comodo.

Installando la eSIM prima di partire, scendi dall'aereo con internet già dall'atterraggio: Google Maps, WhatsApp e il tuo itinerario funzionano subito, senza cercare un Wi-Fi in aeroporto. E se hai la minima domanda durante l'installazione, la nostra assistenza 7 giorni su 7 ti risponde in pochi minuti — molto più semplice da risolvere dal divano che dalla sala arrivi.

Il riflesso giusto: conserva una copia del codice QR

Stampata o salvata su un altro dispositivo. Installi prima di partire, in Wi-Fi, e il giorno X è già tutto pronto.

Viaggio spostato o rinviato: cosa succede?

Niente di grave. Finché la nuova partenza resta entro 180 giorni dall'acquisto, non devi fare assolutamente nulla: la eSIM aspetta, installata o no, e la tua tariffa parte con l'attivazione in Giappone.

Se il viaggio slitta oltre questi 180 giorni, scrivici prima della partenza: la nostra assistenza ti aiuta a trovare la soluzione migliore. E una volta sul posto, se qualcosa non funziona come previsto, consulta la nostra guida «La mia eSIM non funziona».

Non eliminare mai la eSIM dal telefonoUna volta installata, la eSIM non può essere reinstallata: l'eliminazione comporta la perdita definitiva del profilo. In caso di dubbi o di viaggio rinviato, contattaci prima di toccare qualsiasi cosa.
PlanJapan Non trovi la tua risposta?

La nostra assistenza ti risponde in pochi minuti su WhatsApp e via email — 7 giorni su 7, anche nel fine settimana.

💬 Scrivici

Pronto per il Giappone? Scegliere la mia tariffa eSIM →

Domande frequenti

Le tue domande sul tempismo

Sì, è anzi il modo migliore! La eSIM resta inattiva dopo l'installazione: il periodo della tua tariffa parte solo al tuo arrivo in Giappone. Così avrai internet appena atterrato.

Sì, la eSIM si attiva automaticamente in Giappone. Verifica solo che sia selezionata per i dati e che il roaming dati sia attivo: la connessione arriva in pochi secondi.

Tre verifiche semplici: la compatibilità del dispositivo, un riavvio del telefono e i parametri di rete (eSIM selezionata per i dati + roaming dati attivo). Se il problema persiste, la nostra assistenza 7 giorni su 7 ti risponde in pochi minuti. Vedi la guida alla risoluzione dei problemi →