Guida all'installazione

Come installare
la tua eSIM?

2 minuti, non di più. Installa la tua eSIM prima di partire, con calma sotto Wi-Fi — si attiverà solo al tuo arrivo in Giappone. Segui la guida passo passo.

Installa la eSIM sul tuo iPhone

Avvia l'installazione della eSIMScegli «Usa codice QR»Scansiona il codice QRAttiva la tua eSIMEtichetta la tua eSIMImposta la linea predefinitaCompleta la configurazioneAttiva il roaming dati
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Avvia l'installazione della eSIM

Vai su Impostazioni → Dati cellulari (o «Cellulare»), poi tocca «Aggiungi piano cellulare» o «Aggiungi piano dati mobili».

Scegli «Usa codice QR»

Nella schermata «Configura eSIM», tocca Usa codice QR.

Scansiona il codice QR

Usa la fotocamera del tuo iPhone per scansionare il codice QR ricevuto via email. Puoi anche salvare il codice QR nelle foto e importarlo dall'album.

Attiva la tua eSIM

Tocca Continua: l'iPhone installa la eSIM in pochi secondi.

Etichetta la tua eSIM

Dopo la scansione, assegna un'etichetta alla tua eSIM per ritrovarla facilmente (es. «Giappone»). Scegli un'etichetta predefinita o creane una tua.

Imposta la linea predefinita

Nella pagina «Linea predefinita», seleziona la tua eSIM per i dati cellulari. La tua SIM di sempre gestisce chiamate e SMS — mantieni il tuo numero e WhatsApp.

Completa la configurazione

La tua nuova eSIM ora appare nelle impostazioni dei piani cellulari. È installata!

Attiva i dati all'arrivo in GiapponeAttiva il roaming dati

Scorri fino a «Roaming dati» e attiva l'opzione. La connessione arriva in pochi secondi.

Come capire se la tua eSIM è attiva?

1Assicurati di avere almeno una tacca di rete nell'icona in alto sul tuo iPhone.
2In Impostazioni → Dati cellulari, tocca la tua eSIM e verifica che «Roaming dati» sia attivo.

Installa la eSIM sul tuo Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Apri Impostazioni → ConnessioniApri Gestione schede SIMAggiungi un piano mobileScansiona il QR codeAttiva il roaming dati
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Apri Impostazioni → Connessioni

Sul tuo Samsung apri le Impostazioni e tocca Connessioni.

Apri Gestione schede SIM

In fondo all'elenco, tocca Gestione schede SIM.

Aggiungi un piano mobile

Nella sezione eSIM, tocca Aggiungi piano mobile.

Scansiona il QR code

Scegli Scansiona codice QR dell'operatore e inquadra il QR ricevuto via email.

Attiva i dati all'arrivo in GiapponeAttiva il roaming dati

In Reti mobili, attiva il Roaming dati per la tua eSIM.

Come capire se la tua eSIM è attiva?

1Verifica di avere almeno una tacca di rete sulla linea eSIM.
2Nelle impostazioni SIM, verifica che dati mobili e roaming siano attivi sulla eSIM.

Installa la eSIM sul tuo Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Apri Rete e InternetTocca SIMScarica la tua eSIMAttiva dati e roaming
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Apri Rete e Internet

Sul tuo Pixel apri le Impostazioni e poi Rete e Internet.

Tocca SIM

Tocca SIM (Aggiungi una rete).

Scarica la tua eSIM

Tocca Scarica una nuova eSIM, poi inquadra il QR ricevuto via email.

Attiva i dati all'arrivo in GiapponeAttiva dati e roaming

Sulla tua eSIM attiva Dati mobili e Roaming.

Come capire se la tua eSIM è attiva?

1Verifica di avere almeno una tacca di rete sulla linea eSIM.
2Nelle impostazioni SIM, verifica che dati mobili e roaming siano attivi sulla eSIM.

Installa la eSIM sul tuo Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Apri Reti mobiliGestisci la tua eSIMAggiungi la tua eSIMeSIM come SIM dati + roaming
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Apri Reti mobili

Sul tuo Xiaomi o Redmi apri le Impostazioni e poi Reti mobili.

Gestisci la tua eSIM

Attiva Turn on eSIM se necessario, poi tocca Gestisci eSIM (Manage eSIM).

Aggiungi la tua eSIM

Tocca Aggiungi eSIM (Add eSIM) e inquadra il QR ricevuto via email.

Attiva i dati all'arrivo in GiapponeeSIM come SIM dati + roaming

Imposta l'eSIM come SIM dati (Data SIM), poi attiva il Roaming dati.

Come capire se la tua eSIM è attiva?

1Verifica di avere almeno una tacca di rete sulla linea eSIM.
2Nelle impostazioni SIM, verifica che dati mobili e roaming siano attivi sulla eSIM.

Installa la eSIM sul tuo Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Apri le impostazioni di reteApri la gestione SIMAggiungi un piano eSIMScansiona il QR codeAttiva il roaming dati
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Apri le impostazioni di rete

A seconda della marca (OnePlus, Oppo, Motorola…), apri ImpostazioniConnessioni oppure Rete e Internet.

Apri la gestione SIM

Tocca Gestione schede SIM (o «Schede SIM e reti mobili»).

Aggiungi un piano eSIM

Tocca Aggiungi piano mobile o «Aggiungi eSIM».

Scansiona il QR code

Scegli Scansiona codice QR e inquadra il QR ricevuto via email.

Attiva i dati all'arrivo in GiapponeAttiva il roaming dati

Nelle impostazioni di rete della tua eSIM, attiva il Roaming dati.

Come capire se la tua eSIM è attiva?

1Verifica di avere almeno una tacca di rete sulla linea eSIM.
2Nelle impostazioni SIM, verifica che dati mobili e roaming siano attivi sulla eSIM.
La mossa giusta: installa prima di partire, sotto Wi-Fi

Il periodo del tuo piano parte solo all'arrivo in Giappone. Conserva anche una copia del codice QR, stampata o su un altro dispositivo.

⚠️ Non cancellare mai la eSIM dal tuo telefonoUna volta installata, la eSIM non può essere reinstallata: cancellarla comporta la perdita definitiva del profilo. In caso di problemi, contattaci prima di qualsiasi operazione.
🛠️ Un problema con la tua eSIM?Nessuna connessione, roaming, linea dati… segui la nostra guida alla risoluzione dei problemi. Vai alla risoluzione dei problemi →
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