Page privée

Cette page est réservée aux proches de PlanJapon.
Entrez le mot de passe qui vous a été partagé.

Semudah 1-2-3

Belum pernah guna eSIM? Ini sangat mudah

eSIM adalah kad SIM 100 % digital: tidak ada yang perlu dimasukkan ke telefon, tidak ada yang perlu dipulangkan saat pulang. Begini caranya.

1

Pilih pelan anda

Pilih negara tujuanmu dan volume data (10, 20, atau 50 GB). Bayar dalam 30 detik, tanpa membuat akun.

Thailand 10 GBBerlaku 30 hari · 4G/5G
Jepun 20 GBsah 30 hari
2

Imbas kod QR daripada e-mel anda

eSIM anda tiba 2 minit selepas pembelian. Kami memandu anda langkah demi langkah, tangkapan demi tangkapan.

PlanJapaneSIM anda sudah siap 🎌 2 min lalu
Imbas dengan kameraTetapan → Data selular → Tambah eSIM
Pasang eSIM saya
3

Nikmati sebaik sahaja mendarat

Pada harinya, aktifkan roaming data (2 tetapan, ditunjukkan di panduan di bawah): internet berfungsi begitu anda tiba. Kad SIM biasamu tetap di tempatnya — nomormu tidak berubah.

Thailand 10 GB7,4 / 10 GB tersisa ● Aktif
Jepun 20 GB17 / 20 GB berbaki ● Aktif
Panduan pemasangan

Bagaimana memasang
eSIM anda?

2 menit, tidak lebih. Pasang eSIM anda dengan santai lewat Wi-Fi sebelum berangkat — ia baru aktif saat anda tiba di tujuan. Ikuti panduan langkah demi langkah.

Pasang eSIM pada iPhone anda

Mulakan pemasangan eSIMPilih “Gunakan Kod QR”Imbas kod QRAktifkan eSIM andaLabelkan eSIM andaTetapkan talian lalaiSelesaikan penyediaanAktifkan perayauan data
1 / 8
Mulakan pemasangan eSIM

Pergi ke Tetapan → Data selular (atau «Mudah alih»), kemudian ketik «Tambah Pelan Selular» atau «Tambah Pelan Data Mudah Alih».

Pilih “Gunakan Kod QR”

Pada skrin “Sediakan eSIM”, ketik Gunakan Kod QR.

Imbas kod QR

Gunakan kamera iPhone anda untuk mengimbas kod QR yang diterima melalui e-mel. Anda juga boleh menyimpan kod QR dalam foto anda kemudian mengimportnya melalui album foto.

Aktifkan eSIM anda

Ketik Teruskan — iPhone memasang eSIM dalam beberapa saat.

Labelkan eSIM anda

Selepas mengimbas, berikan label kepada eSIM anda untuk mencarinya dengan mudah (cth. «Jepun»). Pilih label lalai atau cipta label anda sendiri.

Tetapkan talian lalai

Pada halaman «Talian Lalai», pilih eSIM anda untuk data selular. SIM biasa anda mengekalkan panggilan dan SMS — anda mengekalkan nombor dan WhatsApp anda.

Selesaikan penyediaan

eSIM baharu anda kini muncul dalam tetapan pelan selular anda. Sudah terpasang!

Aktifkan data apabila tiba di JepunAktifkan perayauan data

Tatal ke «Perayauan Data» dan aktifkan pilihan tersebut. Sambungan tiba dalam beberapa saat.

Bagaimana mengetahui eSIM anda telah diaktifkan?

1Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya satu bar rangkaian pada ikon di bahagian atas iPhone anda.
2Dalam Tetapan → Data selular, ketik eSIM anda dan pastikan «Perayauan Data» telah diaktifkan.

Pasang eSIM pada Android anda (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Buka Tetapan → SambunganBuka Pengurus kad SIMTambah pelan mudah alihImbas kod QRHidupkan perayauan data
1 / 5
Buka Tetapan → Sambungan

Pada telefon Samsung anda, buka Tetapan dan ketik Sambungan.

Buka Pengurus kad SIM

Di bahagian bawah senarai, ketik Pengurus kad SIM.

Tambah pelan mudah alih

Dalam bahagian eSIM, ketik Tambah pelan mudah alih.

Imbas kod QR

Pilih Imbas kod QR pembekal dan imbas kod QR yang anda terima melalui e-mel.

Aktifkan data apabila tiba di JepunHidupkan perayauan data

Dalam Rangkaian mudah alih, hidupkan Perayauan data untuk eSIM anda.

Bagaimana mengetahui eSIM anda telah diaktifkan?

1Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya satu bar rangkaian pada talian eSIM.
2Dalam tetapan SIM, pastikan data mudah alih dan perayauan diaktifkan pada eSIM.

Pasang eSIM pada Android anda (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Buka Rangkaian & internetKetik SIMMuat turun eSIM andaHidupkan data & perayauan
1 / 4
Buka Rangkaian & internet

Pada Pixel anda, buka Tetapan kemudian Rangkaian & internet.

Ketik SIM

Ketik SIM (Tambah rangkaian).

Muat turun eSIM anda

Ketik Muat turun eSIM baharu, kemudian imbas kod QR yang anda terima melalui e-mel.

Aktifkan data apabila tiba di JepunHidupkan data & perayauan

Pada eSIM anda, hidupkan Data mudah alih dan Perayauan.

Bagaimana mengetahui eSIM anda telah diaktifkan?

1Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya satu bar rangkaian pada talian eSIM.
2Dalam tetapan SIM, pastikan data mudah alih dan perayauan diaktifkan pada eSIM.

Pasang eSIM pada Android anda (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Buka Rangkaian mudah alihUrus eSIM andaTambah eSIM andaeSIM sebagai SIM data + perayauan
1 / 4
Buka Rangkaian mudah alih

Pada Xiaomi atau Redmi anda, buka Tetapan kemudian Rangkaian mudah alih.

Urus eSIM anda

Hidupkan Turn on eSIM jika perlu, kemudian ketik Urus eSIM (Manage eSIM).

Tambah eSIM anda

Ketik Tambah eSIM (Add eSIM) dan imbas kod QR yang anda terima melalui e-mel.

Aktifkan data apabila tiba di JepuneSIM sebagai SIM data + perayauan

Tetapkan eSIM sebagai SIM data (Data SIM), kemudian hidupkan Perayauan data.

Bagaimana mengetahui eSIM anda telah diaktifkan?

1Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya satu bar rangkaian pada talian eSIM.
2Dalam tetapan SIM, pastikan data mudah alih dan perayauan diaktifkan pada eSIM.

Pasang eSIM pada Android anda (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Buka tetapan rangkaianBuka pengurus SIMTambah pelan eSIMImbas kod QRHidupkan perayauan data
1 / 5
Buka tetapan rangkaian

Bergantung pada jenama anda (OnePlus, Oppo, Motorola…), buka TetapanSambungan atau Rangkaian & internet.

Buka pengurus SIM

Ketik Pengurus kad SIM (atau “Kad SIM & rangkaian mudah alih”).

Tambah pelan eSIM

Ketik Tambah pelan mudah alih atau “Tambah eSIM”.

Imbas kod QR

Pilih Imbas kod QR dan imbas kod QR yang anda terima melalui e-mel.

Aktifkan data apabila tiba di JepunHidupkan perayauan data

Dalam tetapan rangkaian eSIM anda, hidupkan Perayauan data.

Bagaimana mengetahui eSIM anda telah diaktifkan?

1Pastikan anda mempunyai sekurang-kurangnya satu bar rangkaian pada talian eSIM.
2Dalam tetapan SIM, pastikan data mudah alih dan perayauan diaktifkan pada eSIM.
Amalan terbaik: pasang sebelum bertolak, menggunakan Wi-Fi

Masa berlaku pelan anda baru bermula saat anda tiba di tujuan. Simpan juga salinan kode QR, dicetak atau di peranti lain.

⚠️ Jangan sesekali padam eSIM daripada telefon andaSetelah dipasang, eSIM tidak boleh dipasang semula: pemadaman menyebabkan kehilangan profil secara kekal. Sekiranya berlaku masalah, hubungi kami sebelum sebarang tindakan.
🛠️ Ada masalah dengan eSIM anda?Tiada sambungan, perayauan, talian data… ikuti panduan penyelesaian masalah kami. Lihat penyelesaian masalah →
Perlukan bantuan? Kami ada di sini, 7 hari seminggu.

Sokongan kami membalas anda dalam beberapa minit di WhatsApp dan melalui e-mel — 7 hari seminggu, termasuk hujung minggu.

💬 Hubungi kami
Sebelum membeli

Adakah telefon anda serasi?

Semak dalam 10 saat — dan jika telefon anda tidak serasi, kami mengembalikan wang anda sepenuhnya.

Lihat senarai penuh 350+ peranti yang serasi →

Soalan lazim

Soalan yang paling kerap ditanya kepada saya

Kad SIM 100 % digital. Tidak ada yang perlu dimasukkan ke telefon: anda memindai kode QR dan satu jalur kedua ditambahkan, khusus untuk internet selama perjalananmu. Tidak ada yang perlu dipulangkan saat pulang.

Tidak. Kad SIM biasamu tetap di telefon dan nomormu tidak berubah. WhatsApp tetap berfungsi seperti biasa, dengan nomormu sekarang.

Sebagian besar telefon keluaran baru serasi (iPhone XR ke atas, Samsung Galaxy S20 ke atas, Google Pixel…). Semak punyamu dalam 10 detik di daftar peranti serasi.

Beli kapan saja anda mau. Pasang eSIM sehari sebelum berangkat, santai lewat Wi-Fi (panduan di atas). Masa 30 hari paketnya baru bermula saat koneksi pertama di sana.

Anda menghidupkan lagi ponselnya, mengaktifkan roaming data pada jalur eSIM (2 tetapan, ditunjukkan di panduan), dan internet berfungsi. Sekitar 1 sampai 2 menit.

Jangan pernah menghapus eSIM dari telefon. Tulis langsung ke saya — kita selesaikan bersama dalam beberapa menit, dan kalau ponselmu ternyata tidak serasi, saya kembalikan uangmu.

Tidak menemui jawapan anda?

Sokongan kami membalas anda dalam beberapa minit di WhatsApp dan melalui e-mel — 7 hari seminggu, termasuk hujung minggu.

💬 Hubungi kami