Hjälpcenter

Hur vet jag om min telefon är eSIM-kompatibel?

Uppdaterad i juli 2026 · PlanJapans supportteam

✓ Kort svar

Öppna Inställningar → Mobilnät (iPhone) eller Inställningar → Nätverk / Anslutningar (Android): om alternativet «Lägg till eSIM» visas är din telefon kompatibel. En annan kontroll: slå *#06# — om en EID-rad visas stöder din telefon eSIM. Om du fortfarande är osäker listar vår kontroll 650+ kompatibla enheter.

Det här är DEN fråga du bör reda ut innan du beställer ditt Japan-eSIM — och det goda är att svaret tar 30 sekunder, utan att ladda ner något. De flesta nyare modeller (iPhone, Samsung, Google Pixel med flera) är kompatibla, men det finns två fallgropar. Vi visar de två kontrollerna och sedan fällorna att undvika.

30-sekundersmetoden, direkt i telefonen

1 På iPhone: Inställningar → Mobilnät

Öppna Inställningar → Mobilnät (eller «Mobil»). Ser du «Lägg till eSIM» eller «Lägg till mobilabonnemang» är din iPhone kompatibel. Enkel tumregel: alla iPhone sedan 2018 (XS / XR och nyare) är det.

2 På Android: Inställningar → Nätverk / Anslutningar

Gå till Inställningar → Anslutningar → SIM-hanterare (Samsung) eller Inställningar → Nätverk och internet → SIM-kort (Pixel, Xiaomi). Ett alternativ «Lägg till eSIM» = eSIM-kompatibel telefon.

3 Alla märken: slå *#06#

Slå *#06# på knappsatsen, som ett telefonnummer. Visas en «EID»-rad på skärmen bland identifierarna stöder din telefon eSIM. Ingen EID = inget eSIM.

MärkeSnabb tumregelVar man kontrollerar
iPhoneXS / XR och nyare (sedan 2018)Inställningar → Mobilnät
Samsung GalaxyDe flesta nyare modellerInställningar → Anslutningar → SIM-hanterare
Google PixelDe flesta nyare modellerInställningar → Nätverk och internet → SIM-kort
Andra märkenVarierar med modellenKoden *#06# → EID-rad

Ännu enklare: PlanJapans kontroll

Ingen lust att leta i inställningarna? Skriv bara in din modell i vår kontroll: omedelbart besked, baserat på en databas med 650+ kompatibla enheter, uppdaterad varje vecka.

Kompatibilitetskontroll

iPhone 15, Galaxy S24, Pixel 8… sök din modell och få svaret på några sekunder.

Kontrollera min telefon →

De två fallgroparna att känna till

Telefon låst av en operatör

En telefon köpt via en operatör kan vara operatörslåst: den vägrar alla andra SIM-kort, eSIM inkluderat. Din telefon måste vara olåst — fråga din operatör om du är osäker, det är gratis. Vi förklarar allt i vår guide låst telefon: vad gör man? →

Obs: iPhone köpta i Kina, Hongkong eller MacaoDessa modeller stöder inte eSIM — med undantag för iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 och iPhone XS. Kontrollera i vilket land din iPhone köptes före beställningen: vid tveksamhet bekräftar vår support det inom några minuter.

Och om du har fel? Vi betalar tillbaka.

Du har kontrollerat, beställt… och eSIM:et vägrar installeras? Ingen panik: om din telefon inte är kompatibel efter köpet betalar vi tillbaka hela beloppet. Det är vår kompatibilitetsgaranti — du kan beställa med gott samvete, även om du är osäker.

Kompatibilitetsgaranti: full återbetalning

Om din telefon visar sig vara inkompatibel efter köpet betalar vi tillbaka 100 % — som för Romain C., som fick pengarna tillbaka på några dagar (verifierat omdöme).

Kompatibiliteten bekräftad? Kvar är bara att välja ditt Japan-eSIM — obegränsat 10-30 dagar eller 10/20/50 GB, QR-kod med e-post på 2 minuter. Och du behöver inte vänta till avresan: du kan beställa upp till 180 dagar före aktiveringen.

PlanJapan Hittar du inte ditt svar?

Vår support svarar inom några minuter på WhatsApp och via e-post — 7 dagar i veckan, även på helgerna.

💬 Hör av dig

Redo för Japan? Välj mitt eSIM-abonnemang →