Installationsguide

Hur installerar du
ditt eSIM?

2 minuter, inte mer. Installera ditt eSIM före avresa, i lugn och ro på Wi-Fi — det aktiveras först när du anländer till Japan. Följ steg-för-steg-guiden.

Installera eSIM:et på din iPhone

Starta installationen av eSIM:etVälj ”Använd QR-kod”Skanna QR-kodenAktivera din eSIMMärk ditt eSIMStäll in standardlinjeSlutför konfigurationenAktivera dataroaming
1 / 8
Starta installationen av eSIM:et

Gå till Inställningar → Mobilnät (eller ”Mobildata”), tryck sedan på ”Lägg till mobilabonnemang” eller ”Lägg till dataabonnemang”.

Välj ”Använd QR-kod”

Tryck på Använd QR-kod på skärmen ”Ställ in eSIM”.

Skanna QR-koden

Använd din iPhones kamera för att skanna QR-koden du fått via e-post. Du kan även spara QR-koden bland dina foton och importera den från fotoalbumet.

Aktivera din eSIM

Tryck på Fortsätt – din iPhone installerar eSIM-kortet på några sekunder.

Märk ditt eSIM

Efter skanningen, ge ditt eSIM en etikett för att hitta det lätt (t.ex. ”Japan”). Välj en standardetikett eller skapa en egen.

Ställ in standardlinje

På sidan ”Standardlinje”, välj ditt eSIM för mobildata. Ditt vanliga SIM behåller samtal och sms — du behåller ditt nummer och WhatsApp.

Slutför konfigurationen

Ditt nya eSIM visas nu i inställningarna för mobilabonnemang. Det är installerat!

Slå på data när du anländer till JapanAktivera dataroaming

Scrolla till ”Dataroaming” och slå på det. Du är uppkopplad inom några sekunder.

Hur vet du att ditt eSIM är aktivt?

1Se till att du har minst en signalstapel i ikonen högst upp på din iPhone.
2I Inställningar → Mobilnät, tryck på ditt eSIM och kontrollera att ”Dataroaming” är på.

Installera eSIM:et på din Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Öppna Inställningar → AnslutningarÖppna SIM-korthanterarenLägg till ett mobilabonnemangSkanna QR-kodenSlå på dataroaming
1 / 5
Öppna Inställningar → Anslutningar

Öppna Inställningar på din Samsung och tryck på Anslutningar.

Öppna SIM-korthanteraren

Längst ner i listan trycker du på SIM-korthanterare.

Lägg till ett mobilabonnemang

Tryck på Lägg till mobilabonnemang i eSIM-avsnittet.

Skanna QR-koden

Välj Skanna operatörens QR-kod och skanna QR-koden du fick via mejl.

Slå på data när du anländer till JapanSlå på dataroaming

Under Mobila nätverk slår du på Dataroaming för ditt eSIM.

Hur vet du att ditt eSIM är aktivt?

1Kontrollera att du har minst en signalstapel på eSIM-linjen.
2I SIM-inställningarna, kontrollera att mobildata och roaming är på för eSIM:et.

Installera eSIM:et på din Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Öppna Nätverk och internetTryck på SIM-kortLadda ner ditt eSIMSlå på data och roaming
1 / 4
Öppna Nätverk och internet

Öppna Inställningar på din Pixel och sedan Nätverk och internet.

Tryck på SIM-kort

Tryck på SIM-kort (Lägg till nätverk).

Ladda ner ditt eSIM

Tryck på Ladda ner nytt eSIM och skanna sedan QR-koden du fick via mejl.

Slå på data när du anländer till JapanSlå på data och roaming

Slå på Mobildata och Roaming för ditt eSIM.

Hur vet du att ditt eSIM är aktivt?

1Kontrollera att du har minst en signalstapel på eSIM-linjen.
2I SIM-inställningarna, kontrollera att mobildata och roaming är på för eSIM:et.

Installera eSIM:et på din Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Öppna Mobila nätverkHantera ditt eSIMLägg till ditt eSIMeSIM som data-SIM + roaming
1 / 4
Öppna Mobila nätverk

Öppna Inställningar på din Xiaomi eller Redmi och sedan Mobila nätverk.

Hantera ditt eSIM

Slå på Turn on eSIM vid behov och tryck sedan på Hantera eSIM (Manage eSIM).

Lägg till ditt eSIM

Tryck på Lägg till eSIM (Add eSIM) och skanna QR-koden du fick via mejl.

Slå på data när du anländer till JapaneSIM som data-SIM + roaming

Ställ in eSIM:et som data-SIM (Data SIM) och slå sedan på Dataroaming.

Hur vet du att ditt eSIM är aktivt?

1Kontrollera att du har minst en signalstapel på eSIM-linjen.
2I SIM-inställningarna, kontrollera att mobildata och roaming är på för eSIM:et.

Installera eSIM:et på din Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…)

Öppna nätverksinställningarnaÖppna SIM-hanterarenLägg till ett eSIM-paketSkanna QR-kodenSlå på dataroaming
1 / 5
Öppna nätverksinställningarna

Beroende på märke (OnePlus, Oppo, Motorola…) öppnar du InställningarAnslutningar eller Nätverk och internet.

Öppna SIM-hanteraren

Tryck på SIM-korthanterare (eller ”SIM-kort och mobilnät”).

Lägg till ett eSIM-paket

Tryck på Lägg till mobilabonnemang eller ”Lägg till eSIM”.

Skanna QR-koden

Välj Skanna QR-kod och skanna QR-koden du fick via mejl.

Slå på data när du anländer till JapanSlå på dataroaming

Slå på Dataroaming i nätverksinställningarna för ditt eSIM.

Hur vet du att ditt eSIM är aktivt?

1Kontrollera att du har minst en signalstapel på eSIM-linjen.
2I SIM-inställningarna, kontrollera att mobildata och roaming är på för eSIM:et.
Bästa tipset: installera innan du åker, på Wi-Fi

Ditt paket startar först när du anländer till Japan. Behåll också en kopia av QR-koden, utskriven eller på en annan enhet.

⚠️ Radera aldrig eSIM:et från din telefonNär det väl installerats kan eSIM:et inte installeras om: att radera det innebär att profilen går förlorad för gott. Om något går fel, kontakta oss innan du gör något.
🛠️ Problem med ditt eSIM?Ingen uppkoppling, roaming, datalinje… följ vår felsökningsguide. Till felsökningen →
Behöver du hjälp? Vi finns här, 7 dagar i veckan.

Vårt supportteam svarar inom minuter på WhatsApp och via e-post — 7 dagar i veckan, helger inkluderade.

💬 Kontakta oss