Trung tâm trợ giúp

Làm sao biết điện thoại của tôi hỗ trợ eSIM?

Cập nhật tháng 7/2026 · Đội hỗ trợ PlanJapan

✓ Câu trả lời ngắn gọn

Mở Cài đặt → Di động (iPhone) hoặc Cài đặt → Mạng/Kết nối (Android): nếu có mục «Thêm eSIM» thì máy bạn hỗ trợ. Cách khác: bấm *#06# — nếu xuất hiện dòng EID thì máy bạn hỗ trợ eSIM. Vẫn chưa chắc? Công cụ tra cứu của chúng tôi có hơn 650 thiết bị tương thích.

Đây là câu hỏi phải trả lời trước khi đặt eSIM Nhật Bản — và tin vui là chỉ mất 30 giây, không cần tải gì cả. Phần lớn các model vài năm gần đây (iPhone, Samsung, Google Pixel…) đều hỗ trợ, nhưng có hai cái bẫy cần lưu ý. Đây là hai cách kiểm tra, rồi đến những cái bẫy cần tránh.

Cách kiểm tra 30 giây, ngay trên điện thoại

1 iPhone: Cài đặt → Di động

Mở Cài đặt → Di động (hoặc «Dữ liệu di động»). Nếu bạn thấy «Thêm eSIM» hoặc «Thêm gói cước di động» thì iPhone của bạn hỗ trợ. Tiêu chí đơn giản: mọi iPhone từ 2018 (XS/XR trở lên) đều hỗ trợ.

2 Android: Cài đặt → Mạng/Kết nối

Vào Cài đặt → Kết nối → Trình quản lý thẻ SIM (Samsung) hoặc Cài đặt → Mạng và Internet → SIM (Pixel, Xiaomi). Nếu xuất hiện mục «Thêm eSIM» thì máy bạn hỗ trợ eSIM.

3 Áp dụng cho mọi hãng: bấm *#06#

Nhập *#06# trên bàn phím gọi như bấm số điện thoại. Nếu trong các mã định danh có dòng «EID» thì máy bạn hỗ trợ eSIM. Không có EID nghĩa là không có eSIM.

HãngTiêu chí nhanhKiểm tra ở đâu
iPhoneXS/XR trở lên (từ 2018)Cài đặt → Di động
Samsung GalaxyPhần lớn các model những năm gần đâyCài đặt → Kết nối → Trình quản lý thẻ SIM
Google PixelPhần lớn các model những năm gần đâyCài đặt → Mạng và Internet → SIM
Hãng khácTùy modelBấm *#06# → xem dòng EID

Còn cách dễ hơn nữa: công cụ tra cứu của PlanJapan

Ngại lục cài đặt? Cứ nhập model của bạn vào công cụ tra cứu: câu trả lời có ngay từ cơ sở dữ liệu hơn 650 thiết bị tương thích, cập nhật hằng tuần.

Kiểm tra tương thích

iPhone 15, Galaxy S24, Pixel 8… tìm model của bạn và có câu trả lời trong vài giây.

Kiểm tra điện thoại của tôi →

Hai cái bẫy cần biết

Điện thoại bị nhà mạng khóa

Điện thoại mua qua nhà mạng có thể bị «khóa»: nó sẽ từ chối mọi SIM khác, kể cả eSIM. Máy của bạn phải ở trạng thái đã mở khóa — nếu chưa chắc, hãy hỏi nhà mạng của bạn, thường là miễn phí. Chi tiết có trong hướng dẫn Điện thoại bị khóa thì làm gì? →

Lưu ý: iPhone mua tại Trung Quốc đại lục, Hồng Kông hoặc Ma CaoCác model này không hỗ trợ eSIM — trừ iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 và iPhone XS. Trước khi đặt hàng, hãy xác nhận iPhone của bạn mua ở đâu. Nếu chưa chắc, bộ phận hỗ trợ của chúng tôi kiểm tra giúp trong vài phút.

Lỡ nhầm thì sao? Chúng tôi hoàn tiền.

Đã kiểm tra, đã đặt hàng… nhưng eSIM không cài được? Đừng hoảng: nếu điện thoại của bạn không tương thích sau khi mua, chúng tôi hoàn tiền toàn bộ. Đó là bảo đảm tương thích của chúng tôi — bạn có thể đặt hàng yên tâm ngay cả khi chưa thật chắc chắn.

Bảo đảm tương thích: hoàn tiền toàn bộ

Nếu hóa ra điện thoại của bạn không tương thích sau khi mua, chúng tôi hoàn lại 100 % — như Romain C. đã được hoàn tiền trong vài ngày (đánh giá đã xác minh).

Đã chắc tương thích? Chỉ còn chọn gói eSIM cho Nhật Bản — không giới hạn 10-30 ngày, hoặc 10/20/50 GB, mã QR đến email trong 2 phút. Và không phải chờ đến ngày khởi hành: bạn đặt được trước tới 180 ngày so với lúc kích hoạt.

PlanJapan Không tìm thấy câu trả lời bạn cần?

Đội hỗ trợ của chúng tôi phản hồi trong vài phút qua WhatsApp và email — 7 ngày/tuần, kể cả cuối tuần.

💬 Liên hệ với chúng tôi

Sẵn sàng đi Nhật chưa? Chọn gói eSIM của tôi →