掌握时机的三个阶段
许多旅客都在想：日本 eSIM 该什么时候买？出发前一晚？还是到机场再说？其实最简单的做法是拆成三个阶段——而且没有一个阶段需要匆忙。
1
今天 — 行程一确定就下单订购您的 eSIM
购买后 2 分钟就会收到 二维码 电子邮件，并附上赠送的日本指南与 Google 地图。之后完全不必急：您有 180 天可以激活。
2
3
当天 — 抵达日本落地时打开数据
选择 eSIM 作为数据来源并打开数据漫游：几秒内就会连上。您的方案效期正是从此刻才开始。
日本 eSIM 什么时候买？现在就买
完全没有理由等待。您的 eSIM 不会在抽屉里“过期”：购买后有 180 天可以激活，而 30 天效期（数据方案）或无限天数都是抵达日本激活后才开始计算。
提早下单就少一件出发前的待办事项——也有充裕时间确认手机是否支持 eSIM。万一购买后才发现不支持，我们全额退款：这就是我们的兼容性保证。
出发前就买日本 eSIM：为什么不要等到机场？
安装 eSIM 需要 Wi-Fi 连接与两分钟的余裕。在家里两者都有。但在成田或羽田，经过十二小时飞行、入境排队与提领行李之后，就没那么从容了。
出发前先装好 eSIM，下飞机时就能落地即上网：Google 地图、WhatsApp 与行程立刻可用，不必到处找机场 Wi-Fi。安装过程中若有任何疑问，我们全年无休的客服几分钟内就会回复——在家里的沙发上处理，远比在入境大厅容易。
好习惯：保留一份 二维码打印出来或存在另一台设备上。出发前用 Wi-Fi 装好，当天一切就已就绪。
行程延后或改期怎么办？
不用担心。只要新的出发日仍在购买后 180 天内，您完全不必做任何事：eSIM 不论是否已安装都会等着，方案则在日本激活时才开始。
若行程延到 180 天之后，请在出发前写信给我们：客服会协助找出最合适的做法。抵达当地后若有任何不如预期，请参考“我的 eSIM 无法使用”指南。
千万不要删除手机里的 eSIMeSIM 一旦安装就无法重新安装：删除会导致设置档永久遗失。若有疑虑或行程延后，请在动手之前先联系我们。
