在 iPhone 上安裝 eSIM
1 / 8開始安裝 eSIM前往 設定 → 行動數據（或「行動服務」），接著點選 「加入行動方案」或「加入行動數據方案」。
選擇「使用 QR 碼」在「設定 eSIM」畫面點一下使用 QR 碼。
掃描 QR code用 iPhone 的相機掃描你的 QR code。QR code 在你的安裝頁面下載，按鈕「或使用 QR 碼安裝」——也可以先存到相簿，再從照片圖庫匯入。
啟用您的 eSIM點一下繼續，iPhone 幾秒內即可完成安裝。
為你的 eSIM 命名掃描後，替 eSIM 加上一個標籤方便辨識（例如 「日本」）。可以選預設標籤，或自訂一個。
設定預設號碼在「預設號碼」頁面，將行動數據設為你的 eSIM。原本的 SIM 卡繼續負責通話和簡訊 —— 你的號碼和 WhatsApp 都保留。
完成設定你的新 eSIM 現在會出現在行動方案設定中。安裝完成！
抵達日本時開啟數據開啟數據漫遊往下捲動到 「數據漫遊」並開啟。幾秒鐘內就會連上網路。
如何確認 eSIM 已啟用？
1確認 iPhone 上方的訊號圖示至少有一格。
2在 設定 → 行動數據 中點選你的 eSIM，確認 「數據漫遊」已開啟。
在你的 Android 上安裝 eSIM（Samsung、Pixel、Xiaomi……）
1 / 5開啟「設定」→「連接」在你的 Samsung 手機上開啟設定，然後點選連接。
開啟 SIM 卡管理員在清單最下方點選 SIM 卡管理員。
掃描 QR Code選擇掃描電信業者 QR code，掃描你從安裝頁面下載的 QR code。
抵達日本時開啟數據開啟數據漫遊在行動網路中，為你的 eSIM 開啟數據漫遊。
如何確認 eSIM 已啟用？
1確認 eSIM 門號至少有一格訊號。
2在 SIM 卡設定中，確認 eSIM 的行動數據和漫遊都已開啟。
在你的 Android 上安裝 eSIM（Samsung、Pixel、Xiaomi……）
1 / 4開啟「網路和網際網路」在你的 Pixel 上開啟設定，接著進入網路和網際網路。
下載你的 eSIM點下載新的 eSIM，然後掃描你從安裝頁面下載的 QR code。
抵達日本時開啟數據開啟數據與漫遊在你的 eSIM 上開啟行動數據與漫遊。
如何確認 eSIM 已啟用？
1確認 eSIM 門號至少有一格訊號。
2在 SIM 卡設定中，確認 eSIM 的行動數據和漫遊都已開啟。
在你的 Android 上安裝 eSIM（Samsung、Pixel、Xiaomi……）
1 / 4開啟「行動網路」在你的 Xiaomi 或 Redmi 上開啟設定，接著進入行動網路。
管理你的 eSIM如有需要請先開啟 Turn on eSIM，然後點選管理 eSIM（Manage eSIM）。
新增你的 eSIM點新增 eSIM（Add eSIM），掃描你從安裝頁面下載的 QR code。
抵達日本時開啟數據將 eSIM 設為數據 SIM +漫遊將 eSIM 設定為數據 SIM（Data SIM），然後開啟數據漫遊。
如何確認 eSIM 已啟用？
1確認 eSIM 門號至少有一格訊號。
2在 SIM 卡設定中，確認 eSIM 的行動數據和漫遊都已開啟。
在你的 Android 上安裝 eSIM（Samsung、Pixel、Xiaomi……）
1 / 5開啟網路設定依照你的品牌（OnePlus、Oppo、Motorola…），開啟設定 → 連接或網路和網際網路。
開啟 SIM 卡管理員點選 SIM 卡管理員（或「SIM 卡與行動網路」）。
新增 eSIM 方案點選新增行動方案或「新增 eSIM」。
掃描 QR Code選擇掃描 QR code，掃描你從安裝頁面下載的 QR code。
抵達日本時開啟數據開啟數據漫遊在 eSIM 的網路設定中開啟數據漫遊。
如何確認 eSIM 已啟用？
1確認 eSIM 門號至少有一格訊號。
2在 SIM 卡設定中，確認 eSIM 的行動數據和漫遊都已開啟。
聰明做法：出發前先在 Wi-Fi 下安裝好方案要到日本才開始計算。也請把 QR code 放在手邊，列印出來或存在另一台裝置上。
⚠️
現在安裝，抵達後再啟用安裝 eSIM 並不等於開通——真正讓它開始運作的是啟用該線路。請在出發前用 Wi-Fi 安裝，但在抵達日本落地之前，請讓線路保持關閉。若在家就啟用，它會連續數天搜尋一個找不到的日本網路，抵達後也未必會自行重新搜尋。
🛠️
你的 eSIM 出問題了嗎？無法連線、漫遊、數據門號… 請依照我們的疑難排解教學操作。
查看疑難排解 →
需要協助嗎？我們全年無休，隨時都在。我們的客服會在幾分鐘內於 WhatsApp 和 email 回覆你 —— 全年無休，週末也不打烊。
💬 聯絡我們
聰明做法：出發前先在 Wi-Fi 下安裝好