Quem somos?

Sobre a PlanJapan — a especialista francesa em eSIM para o Japão

Você pesquisou «planjapon avaliações» ou «planjapon é confiável» antes de comprar? Ótimo reflexo. Aqui está quem somos, preto no branco: uma empresa francesa, um único país — o Japão — e provas verificáveis em vez de promessas.

100 % Japão, um único paísNTT docomo 4G/5GSuporte 7 dias por semana
4,9/5 — mais de 1 500 avaliações verificadas
PlanJapan
Uma empresa, não um site anônimo

Quem é a PlanJapan? Uma empresa francesa, identificável

A PlanJapan é um site francês publicado pela Artixia, empresa individual registrada na França sob o SIRET 940 112 949 00018, com sede em Cormeilles-en-Parisis, na região de Paris. Nada de revendedor anônimo nem caixa postal exótica: a identidade do editor, a hospedagem e as condições de venda estão publicadas em nossos avisos legais, acessíveis de qualquer página do site.

Nossa atividade cabe em uma frase: vendemos eSIMs pré-pagos para uso no Japão, entregues exclusivamente em formato digital — um QR code enviado por e-mail cerca de 2 minutos após a compra. Três planos, nada além disso: eSIM de dados de 10, 20 ou 50 GB, eSIM ilimitado de 10 a 30 dias e assinatura de 50 GB/mês para estadias longas.

Você compra em planjapon.com, mas a mesma loja também existe em inglês (esimjp.com) e em espanhol (esimjapon.com). Três idiomas, um único país: o Japão.

Falam de nós
ChallengesCNETLonely PlanetTikTok mais de 1 500 avaliações verificadas
Provas, não promessas

Os números por trás da nossa confiabilidade

Cada número abaixo é verificável: na nossa página de avaliações, na página do produto ou no nosso banco de compatibilidade.

4,9/5 mais de 1 500 avaliações de clientes verificadas, coletadas após a compra
~99 % de cobertura de dados na rede NTT docomo 4G/5G
QR ~2 min para receber seu QR code por e-mail após a compra
180 j para ativar seu eSIM após a compra, no seu ritmo
Nossa convicção

Um único país, feito a fundo

A maioria dos vendedores de eSIM cobre dezenas de destinos, com o Japão «entre outros». Nós fizemos o contrário: todo o nosso trabalho — rede, preços, guias, suporte — está concentrado em um único destino. É isso que nos permite usar a rede NTT docomo, a operadora nº 1 do Japão, oferecer com cada eSIM um guia do Japão e um mapa do Google Maps, e responder às suas dúvidas de viajante — não só às técnicas.

PlanJapan — especialista no Japão eSIMs generalistas
Destinos Somente o Japão Dezenas de países, incluindo o Japão
Rede no Japão NTT docomo 4G/5G, ~99 % de cobertura de dados Variável conforme a marca
Ilimitado Ilimitado de verdade sem redução de velocidade Muitas vezes com «política de uso justo» (velocidade reduzida)
Roteador (hotspot) Incluído sem limites em todos os planos Às vezes limitado
Presentes de viagem Guia do Japão + mapa do Google Maps de presente (valor 29,98 €)
Suporte 7 dias por semana, no WhatsApp e por e-mail Quase sempre em inglês

Não acredite só na nossa palavra: publicamos um comparativo completo de eSIMs para o Japão, com números, e um confronto detalhado PlanJapan vs Holafly. Convidamos você a comparar: é assim que ganhamos.

Nossos compromissos

O que garantimos a você

Quatro compromissos, escritos preto no branco — e cumpridos em cada pedido.

Suporte 7 dias por semana

No WhatsApp e por e-mail, inclusive nos fins de semana — resposta em poucos minutos. Alguma dúvida antes de comprar? Fale conosco.

Garantia de compatibilidade com reembolso

Se o seu celular não for compatível após a compra, devolvemos o valor integral. Verifique seu modelo antes de pedir no nosso banco de aparelhos compatíveis.

Satisfeito ou reembolsado

«Satisfeito ou reembolsado» não é slogan: nossa política de reembolso está publicada e pode ser consultada antes da compra, assim como nossas condições de venda. Veja o FAQ.

QR code por e-mail em ~2 min

Compra sem conta, instalação guiada passo a passo. E você tem 180 dias para ativar seu eSIM após a compra — peça assim que a viagem estiver reservada.

Mascote PlanJapan Hinomaru com o mapa do Japão
Nossa identidade

Hinomaru, o mascote que acompanha você

Você com certeza já o encontrou: uma bolinha branca com o disco vermelho da bandeira japonesa — o hinomaru, literalmente «círculo do sol». É o nosso mascote, e ele encarna o que queremos ser: simples, redondo, direto.

Você o encontrará em todos os lugares em que estamos: no site, no guia do Japão de presente com cada eSIM, nos nossos e-mails e nas nossas redes sociais. Ele verifica sua compatibilidade, escaneia seu QR code, ativa seu roteador — uma referência visual que acompanha você do pedido à ativação.

Avaliações verificadas

O que dizem nossos clientes

4,9/5 em mais de 1 500 avaliações de clientes verificadas, coletadas em nossos sites e plataformas de avaliação. Cada avaliação é coletada após uma compra verificada — aqui vão três, reproduzidas como estão.

Isabelle Tardieu Isabelle TardieuFrança — compra verificada ✓ Verificado

Hesitei bastante, há tantas ofertas de eSIM para o Japão! Escolhi um ilimitado de 15 dias: tudo foi perfeito, tanto para o Google Maps quanto para as redes sociais. Faria de novo sem hesitar, muito obrigada.

G Gégé SGFrança — compra verificada ✓ Verificado

Muito satisfeita. Ao chegar em Tóquio, por erro meu, não consegui ativar meu eSIM. Entrei em contato com a PlanJapan pelo WhatsApp: resposta rápida e eficiente. Muito obrigada. Recomendo sem problema.

Romain C. Romain C.França — compra verificada ✓ Verificado

Estadia em abril de 2026: fácil de usar, sem problemas de rede, muito satisfeito. Um dos 2 eSIMs não era compatível com o celular da minha filha: reembolsado em poucos dias. Top. A PlanJapan está entre os melhores custo-benefícios.

Perguntas frequentes

Suas dúvidas sobre a PlanJapan

Sim, e você pode verificar: a PlanJapan é publicada pela Artixia, empresa francesa registrada (SIRET 940 112 949 00018), com nota 4,9/5 em mais de 1 500 avaliações verificadas, uma garantia de compatibilidade com reembolso e uma política de satisfeito ou reembolsado publicadas preto no branco.

Uma empresa individual francesa, Artixia, registrada sob o SIRET 940 112 949 00018 e sediada em Cormeilles-en-Parisis (Val-d'Oise). A identidade completa do editor e da hospedagem consta nos nossos avisos legais.

Na nossa página de avaliações, que reúne mais de 1 500 avaliações de clientes verificadas, coletadas em nossos sites e plataformas de avaliação, com nota 4,9/5. Cada avaliação é coletada após uma compra verificada.

eSIMs pré-pagos 100 % dados para o Japão: eSIM de dados de 10, 20 ou 50 GB válido por 30 dias, eSIM ilimitado de 10 a 30 dias (a partir de 29,99 €) e assinatura de 50 GB/mês por 34,99 € sem fidelidade. Sem chip físico nem número japonês: você mantém seu número habitual em dual SIM e suas chamadas passam por WhatsApp, iMessage ou FaceTime.

Verifique seu modelo antes da compra no nosso banco de aparelhos compatíveis. E se o seu celular não for compatível após a compra, devolvemos o valor integral: é a nossa garantia de compatibilidade.

Não encontrou sua resposta?

Nosso suporte responde em poucos minutos no WhatsApp e por e-mail — 7 dias por semana, até no fim de semana.

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Agora você sabe quem somos. O Japão espera por você.

Rede NTT docomo, ilimitado de verdade, guia + mapa de presente e suporte 7 dias por semana — o eSIM da especialista no Japão, ativado em 2 minutos.

Escolher meu plano →Satisfeito ou reembolsado · −5 % a partir de 2 eSIMs, −10 % a partir de 3