Thông tin pháp lý
Cập nhật lần cuối: 12 tháng 7 năm 2026
Thông tin đơn vị vận hành, hosting và thông tin pháp lý của website planjapon.com.
Đơn vị vận hành website
Website planjapon.com (cùng các phiên bản esimjp.com et esimjapon.com) do đơn vị sau vận hành:
- Artixia — hộ kinh doanh cá thể (vi doanh nghiệp) theo luật Pháp
- SIRET: 940 112 949 00018
- Trụ sở: 18 rue Paul Bloch, 95240 Cormeilles-en-Parisis, Pháp
- E-mail: support@planjapon.com
Người chịu trách nhiệm xuất bản: Arthur Duveau.
Hosting
Website được lưu trữ bởi nền tảng thương mại điện tử Shopify :
- Shopify International Limited
- 2nd Floor, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland
- Website: www.shopify.com
Hoạt động
PlanJapan kinh doanh eSIM trả trước dùng tại Nhật Bản, được giao hoàn toàn dưới dạng số (mã QR gửi qua email). Điều kiện bán hàng được nêu chi tiết trong Điều khoản bán hàng chung và Chính sách hoàn tiền.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ các thành phần của website (văn bản, hình ảnh, logo, minh họa, video, nhãn hiệu và tên miền) là tài sản độc quyền của Artixia hoặc các đối tác, và được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, trình bày hoặc khai thác, toàn bộ hay một phần, khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
Các nhãn hiệu và logo của bên thứ ba được nhắc đến trên website (đặc biệt là các nhà mạng và nhà sản xuất thiết bị) vẫn thuộc sở hữu của chủ sở hữu tương ứng và chỉ được nêu nhằm cung cấp thông tin về khả năng tương thích và vùng phủ của dịch vụ.
Dữ liệu cá nhân & cookie
Việc xử lý dữ liệu cá nhân thực hiện qua website (đặt hàng, hỗ trợ, tiếp thị, cookie và công cụ theo dõi) được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Theo GDPR và luật Pháp «Informatique et Libertés», bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu của mình; bạn có thể thực hiện các quyền này tại địa chỉ support@planjapon.com.
Hòa giải tiêu dùng
Theo các Điều L612-1 và tiếp theo của Bộ luật Tiêu dùng Pháp, mọi người tiêu dùng có quyền sử dụng miễn phí một hòa giải viên tiêu dùng để giải quyết tranh chấp một cách thiện chí. Trước khi làm điều đó, chúng tôi mời bạn liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng tại địa chỉ support@planjapon.com — hầu hết mọi yêu cầu đều được giải quyết nhanh chóng tại đó. Bạn cũng có thể dùng nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến của châu Âu: ec.europa.eu/consumers/odr.
Luật áp dụng
Website và thông tin pháp lý này chịu sự điều chỉnh của luật Pháp. Trong trường hợp tranh chấp và không đạt được thỏa thuận thiện chí, chỉ tòa án Pháp có thẩm quyền, trừ khi pháp luật quy định khác.