Trung tâm trợ giúp

Có giữ được số cũ ở Nhật với eSIM không?

Cập nhật tháng 7/2026 · Đội hỗ trợ PlanJapan

✓ Câu trả lời ngắn gọn

Được, và bạn không phải làm gì cả: eSIM PlanJapan được thêm vào bên cạnh SIM hiện tại của bạn — đó chính là dual SIM. Số của bạn vẫn hoạt động suốt chuyến đi, SMS và mã xác thực vẫn vào bình thường, còn toàn bộ data tại Nhật đi qua eSIM.

Dual SIM: hai thuê bao trong một máy

Đây là câu hỏi hay gặp nhất trước chuyến đi: «Tôi có giữ được số của mình ở Nhật không?» Câu trả lời gói trong một từ: dual SIM. Điện thoại của bạn chạy được hai thuê bao cùng lúc — SIM cũ và một eSIM. eSIM PlanJapan không thay thế thứ gì, nó được thêm vào.

Cụ thể, từ lúc cất cánh đến khi về nhà, số của bạn vẫn hoạt động và eSIM chỉ lo kết nối internet trên mạng NTT docomo 4G/5G. Bố cục như sau:

Thuê bao 1 — SIM cũ của bạn

Cuộc gọi, SMS, số điện thoại. Nó vẫn nằm trong máy, và số của bạn vẫn gọi tới được cũng như nhận được SMS. Chuyển vùng dữ liệu: tắt. ✓ Được giữ lại.

Thuê bao 2 — eSIM PlanJapan

Toàn bộ data. Google Maps, WhatsApp, mạng xã hội đều đi qua thuê bao này, trên mạng NTT docomo 4G/5G. Data tại Nhật.

Bạn vẫn liên lạc được qua số cũ, còn toàn bộ internet đi qua PlanJapan — không rủi ro cước phát sinh trên thuê bao cũ của bạn.

3 thiết lập cần làm trước khi khởi hành

1 Data mặc định = eSIM PlanJapan

Trong Cài đặt → Di động, đặt eSIM PlanJapan làm nguồn data. Đây là thiết lập quan trọng nhất: internet của bạn sẽ đi qua Nhật Bản, chứ không phải qua gói cước nước bạn.

2 Chuyển vùng dữ liệu: tắt trên thuê bao cá nhân

Tắt chuyển vùng dữ liệu trên thuê bao cũ của bạn. Nó vẫn nhận cuộc gọi và SMS, nhưng sẽ không bao giờ tiêu tốn data khi chuyển vùng.

3 Giữ cả hai thuê bao đều bật

Đừng tắt thuê bao cũ: chính nó giúp số của bạn vẫn gọi tới được. Hai thuê bao có thể cùng tồn tại mà không cản trở nhau. Các bước có trong hướng dẫn cài đặt.

Ngân hàng và mã xác thực: mọi thứ vẫn chạy bình thường

Đây là điều du khách lo nhất — và cũng chính là giá trị của việc giữ số cũ khi ở Nhật. Vì thuê bao cá nhân vẫn bật, bạn tiếp tục nhận SMS như thường lệ: mã xác thực thanh toán của ngân hàng, mã đăng nhập ứng dụng, xác nhận đặt chỗ, v.v. Nhận SMS không tốn data; phí nhận ngoài châu Âu thì tùy nhà mạng — xem bảng cước trước chuyến đi là bạn yên tâm.

Về phía ứng dụng, mọi thứ đi qua data của PlanJapan: ứng dụng ngân hàng của bạn dùng được mà không cần VPN — không có chặn gì cả.

Thế còn cuộc gọi và tin nhắn?

eSIM PlanJapan chỉ lo phần data — chính điều đó khiến nó đơn giản. Với cuộc gọi và tin nhắn, hãy dùng WhatsApp, iMessage hoặc FaceTime: chúng đi qua internet và dùng số cũ mà bạn giữ ở chế độ dual SIM. Người nhà hoàn toàn không thấy khác biệt. Chi tiết có trong hướng dẫn gọi điện và SMS tại Nhật.

Thói quen tốt: kiểm tra hai thuê bao ngay khi hạ cánh

Thuê bao cá nhân đang bật (chuyển vùng dữ liệu tắt) + eSIM PlanJapan được chọn làm nguồn data. Hai dấu tích là bạn sẵn sàng.

Đừng tháo SIM vật lý raChính chiếc SIM đó giúp số của bạn vẫn gọi tới được: tháo ra là không còn cuộc gọi lẫn SMS. Chỉ cần tắt chuyển vùng dữ liệu của nó. Vẫn băn khoăn? Xem hướng dẫn «Có cần tháo SIM không?»
PlanJapan Không tìm thấy câu trả lời bạn cần?

Đội hỗ trợ của chúng tôi phản hồi trong vài phút qua WhatsApp và email — 7 ngày/tuần, kể cả cuối tuần.

💬 Liên hệ với chúng tôi

Sẵn sàng đi Nhật chưa? Chọn gói eSIM của tôi →

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi của bạn về việc giữ số khi ở Nhật

Có, và bạn không phải làm gì cả: SIM cũ vẫn nằm trong máy, số WhatsApp, danh bạ và lịch sử trò chuyện được giữ tự động. eSIM chỉ lo phần data.

Có. Thuê bao cũ vẫn hoạt động song song với eSIM: SMS, kể cả mã xác thực ngân hàng, vẫn đến bình thường. Nhận SMS không tốn data — chỉ cần giữ thuê bao cá nhân của bạn bật.

Hoàn toàn không: chính chiếc SIM đó giúp số của bạn vẫn gọi tới được. Cứ để nguyên chỗ, chỉ cần tắt chuyển vùng dữ liệu để tránh cước phát sinh. Xem giải thích đầy đủ →

eSIM PlanJapan chỉ lo phần data. Để gọi điện, hãy dùng WhatsApp, iMessage hoặc FaceTime: chúng đi qua internet và dùng số cũ mà bạn giữ ở chế độ dual SIM. Xem hướng dẫn gọi điện và SMS →