Juridiske oplysninger

Sidst opdateret: 12. juli 2026

Udgiverens identitet, hosting og lovpligtige oplysninger for sitet planjapon.com.

Sitets udgiver

Sitet planjapon.com (samt varianterne esimjp.com et esimjapon.com) udgives af:

  • Artixia — enkeltmandsvirksomhed (mikrovirksomhed) efter fransk ret
  • SIRET: 940 112 949 00018
  • Hjemsted: 18 rue Paul Bloch, 95240 Cormeilles-en-Parisis, Frankrig
  • E-mail: support@planjapon.com

Ansvarshavende udgiver: Arthur Duveau.

Hosting

Sitet hostes af e-handelsplatformen Shopify :

  • Shopify International Limited
  • 2nd Floor, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland
  • Websted: www.shopify.com

Aktivitet

PlanJapan sælger forudbetalte eSIM beregnet til brug i Japan, der udelukkende leveres digitalt (QR-kode sendt på e-mail). Salgsbetingelserne er beskrevet i vores Almindelige salgsbetingelser og vores Refusionspolitik.

Immaterielle rettigheder

Alle elementer på sitet (tekster, billeder, logoer, illustrationer, videoer, varemærker og domænenavne) tilhører udelukkende Artixia eller virksomhedens partnere og er beskyttet af immaterialretten. Enhver hel eller delvis gengivelse, fremstilling eller udnyttelse uden forudgående skriftlig tilladelse er forbudt.

Tredjeparters varemærker og logoer nævnt på sitet (særligt teleselskaber og enhedsproducenter) tilhører fortsat deres respektive indehavere og nævnes udelukkende som information om tjenesternes kompatibilitet og dækning.

Personoplysninger & cookies

Behandlingen af personoplysninger via sitet (ordre, support, markedsføring, cookies og sporingsteknologier) er beskrevet i vores Privatlivspolitik. I henhold til GDPR og den franske databeskyttelseslov har du bl.a. ret til indsigt, berigtigelse og sletning af dine oplysninger, som du kan udøve på adressen support@planjapon.com.

Forbrugermægling

I henhold til artikel L612-1 ff. i den franske forbrugerlov har enhver forbruger ret til gratis at benytte en forbrugermægler med henblik på en mindelig løsning af en tvist. Inden da opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeservice på support@planjapon.com — næsten alle henvendelser finder en hurtig løsning der. Du kan også bruge den europæiske platform for onlinetvistbilæggelse: ec.europa.eu/consumers/odr.

Gældende lov

Sitet og disse juridiske oplysninger er underlagt fransk ret. I tilfælde af tvist og uden en mindelig løsning er alene de franske domstole kompetente, medmindre andet følger af lovgivningen.