Pusat bantuan

Bisakah tetap memakai nomor lama di Jepang dengan eSIM?

Diperbarui Juli 2026 · Tim dukungan PlanJapan

✓ Jawaban singkat

Bisa, dan Anda tidak perlu melakukan apa pun: eSIM PlanJapan ditambahkan di sebelah kartu SIM Anda yang sekarang — itulah dual SIM. Nomor Anda tetap aktif sepanjang perjalanan, SMS dan kode verifikasi tetap masuk, sementara seluruh data di Jepang lewat eSIM.

Dual SIM: dua jalur dalam satu ponsel

Ini pertanyaan paling sering muncul sebelum berangkat: «Bisakah saya tetap memakai nomor saya di Jepang?» Jawabannya satu kata: dual SIM. Ponsel Anda bisa menjalankan dua jalur sekaligus — kartu SIM lama dan satu eSIM. eSIM PlanJapan tidak menggantikan apa pun, ia ditambahkan.

Konkretnya, sejak lepas landas sampai kembali ke rumah, nomor Anda tetap aktif dan eSIM hanya mengurus koneksi internet di jaringan NTT docomo 4G/5G. Susunannya seperti ini:

Jalur 1 — kartu SIM lama Anda

Panggilan, SMS, nomor. Ia tetap di dalam ponsel, dan nomor Anda tetap bisa dihubungi serta menerima SMS. Roaming data: mati. ✓ Dipertahankan.

Jalur 2 — eSIM PlanJapan

Seluruh data. Google Maps, WhatsApp, media sosial semuanya lewat jalur ini, di jaringan NTT docomo 4G/5G. Data di Jepang.

Anda tetap bisa dihubungi lewat nomor lama, sementara seluruh internet lewat PlanJapan — tanpa risiko tagihan berlebih pada jalur lama Anda.

3 pengaturan yang perlu dilakukan sebelum berangkat

1 Data default = eSIM PlanJapan

Di Pengaturan → Seluler, jadikan eSIM PlanJapan sebagai sumber data. Ini pengaturan paling penting: internet Anda akan lewat Jepang, bukan lewat paket negara asal Anda.

2 Roaming data: matikan pada jalur pribadi

Matikan roaming data pada jalur lama Anda. Jalur itu tetap menerima panggilan dan SMS, tetapi tidak akan pernah memakai data dalam kondisi roaming.

3 Biarkan kedua jalur tetap aktif

Jangan matikan jalur lama: justru jalur itulah yang membuat nomor Anda tetap bisa dihubungi. Kedua jalur bisa berdampingan tanpa saling mengganggu. Langkah-langkahnya ada di panduan pemasangan.

Bank dan kode verifikasi: semuanya berjalan normal

Inilah yang paling dikhawatirkan pelancong — dan justru di situlah nilai mempertahankan nomor lama di Jepang. Karena jalur pribadi tetap aktif, Anda tetap menerima SMS seperti biasa: kode verifikasi pembayaran dari bank, kode masuk aplikasi, konfirmasi reservasi, dan seterusnya. Menerima SMS tidak memakai data; biaya penerimaan di luar Eropa bergantung pada operator — cukup lihat daftar tarifnya sebelum berangkat dan Anda tenang.

Dari sisi aplikasi, semuanya lewat data PlanJapan: aplikasi bank Anda bisa dipakai tanpa VPN — tidak ada pemblokiran apa pun.

Lalu bagaimana dengan panggilan dan pesan?

eSIM PlanJapan hanya mengurus data — justru itulah yang membuatnya sederhana. Untuk panggilan dan pesan, gunakan WhatsApp, iMessage, atau FaceTime: semuanya lewat internet dan memakai nomor lama Anda yang dipertahankan secara dual SIM. Orang di rumah sama sekali tidak akan merasakan bedanya. Detailnya ada di panduan panggilan dan SMS di Jepang.

Kebiasaan baik: periksa kedua jalur begitu mendarat

Jalur pribadi aktif (roaming data mati) + eSIM PlanJapan dipilih sebagai sumber data. Dua centang dan Anda siap.

Jangan mengeluarkan kartu SIM fisikJustru kartu itulah yang membuat nomor Anda tetap bisa dihubungi: begitu dikeluarkan, tidak ada lagi panggilan maupun SMS. Cukup matikan roaming datanya. Masih ragu? Lihat panduan «Perlukah mengeluarkan kartu SIM?»
PlanJapan Tidak menemukan jawaban yang Anda cari?

Tim dukungan kami menjawab dalam hitungan menit lewat WhatsApp dan email — 7 hari seminggu, termasuk akhir pekan.

💬 Hubungi kami

Siap berangkat ke Jepang? Pilih paket eSIM saya →

Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan Anda tentang mempertahankan nomor di Jepang

Tetap, dan Anda tidak perlu melakukan apa pun: kartu SIM lama tetap di dalam ponsel, nomor WhatsApp, kontak, dan riwayat percakapan tersimpan otomatis. eSIM hanya mengurus data.

Bisa. Jalur lama tetap aktif berdampingan dengan eSIM: SMS, termasuk kode verifikasi bank, tetap masuk seperti biasa. Menerima SMS tidak memakai data — cukup biarkan jalur pribadi Anda tetap aktif.

Sama sekali tidak: justru kartu itulah yang membuat nomor Anda tetap bisa dihubungi. Biarkan di tempatnya, cukup matikan roaming data untuk menghindari tagihan berlebih. Lihat penjelasan lengkapnya →

eSIM PlanJapan hanya mengurus data. Untuk menelepon, gunakan WhatsApp, iMessage, atau FaceTime: semuanya lewat internet dan memakai nomor lama Anda yang dipertahankan secara dual SIM. Lihat panduan panggilan dan SMS →