Berangkat berdua tapi hanya membeli satu eSIM? Berencana mengeluarkan iPad di dalam Shinkansen? Tim dukungan menerima pertanyaan ini setiap minggu: bisakah satu eSIM dipakai di beberapa perangkat sekaligus? Berikut jawaban jelasnya, beserta solusi terbaik untuk setiap situasi.
Kenapa satu eSIM hanya bisa dipasang di satu perangkat
Saat kode QR dipindai, profil eSIM dipasang ke cip keamanan ponsel dan terikat padanya. Ini mekanisme perlindungan standar teknologi eSIM, sama di seluruh dunia: agar profil tidak bisa disalin atau dipakai di dua perangkat sekaligus. Konkretnya: satu kode QR = satu pemasangan = satu perangkat. Karena itu eSIM yang sama tidak bisa dipasang di dua ponsel, dan memindai ulang kode QR pun tidak akan membantu.
Tenang saja: saat bepergian hal ini hampir tidak pernah jadi masalah. Setiap situasi punya solusi sederhana — dan sering kali sudah termasuk dalam paket Anda.
| Situasi Anda | Solusi yang tepat | Yang perlu diingat |
|---|---|---|
| Ponsel kedua (pasangan, teman…) | Satu eSIM per ponsel — masing-masing memindai kode QR sendiri | −5 % mulai 2 eSIM |
| Tablet (iPad, Galaxy Tab…) | Berbagi koneksi dari ponsel | Hotspot sudah termasuk |
| Laptop | Berbagi koneksi dari ponsel | Hotspot sudah termasuk |
| Keluarga atau rombongan | Satu eSIM per orang + diskon otomatis | −10 % mulai 3 eSIM |
Dua ponsel satu eSIM? Beli masing-masing satu
Aturannya sederhana: satu ponsel, satu eSIM. Berangkat berdua berarti pesan dua — masing-masing memindai kode QR sendiri, masing-masing punya kuota sendiri di jaringan NTT docomo 4G/5G, dan tidak perlu bergantung pada ponsel yang lain saat membuka Google Maps. Untungnya: −5 % mulai 2 eSIM, dan −10 % mulai 3 atau lebih, otomatis diterapkan saat checkout berdasarkan total pesanan — tanpa perlu memasukkan kode.
Di halaman produk, pilih jumlah eSIM sebanyak jumlah ponsel. Mulai eSIM ke-2, diskon otomatis diterapkan saat checkout.
Kode QR sampai ke email dalam 2 menit. Masing-masing memasang miliknya sendiri di ponselnya sendiri — panduan pemasangan layar demi layar →
Setibanya di sana, eSIM aktif otomatis. Setelah pembelian Anda punya 180 hari untuk mengaktifkan eSIM: pasang dengan santai sebelum berangkat.
Masing-masing punya kuota sendiri, tanpa kompromiSatu eSIM per orang berarti tidak perlu lagi berdesakan di satu ponsel: setiap orang berselancar, memposting, dan mencari jalan dengan datanya sendiri.
eSIM dan tablet di Jepang: hotspot yang sudah termasuk saja cukup
Tidak perlu membeli eSIM terpisah untuk tablet: hotspot termasuk tanpa batas di semua paket. Ponsel Anda menjadi titik akses Wi-Fi untuk iPad, laptop — bahkan ponsel teman seperjalanan untuk semalam. Satu paket, semua layar tetap online dari Tokyo sampai Kyoto.
Hotspot termasuk tanpa batasBuka Pengaturan → Hotspot Pribadi di ponsel Anda, lalu sambungkan perangkat lain seperti menyambung ke Wi-Fi biasa. Lihat panduan berbagi koneksi →
Kesalahan yang harus dihindari: menghapus eSIM untuk «memindahkannya»
Setelah dipasang, eSIM terikat pada ponsel Anda. Jika Anda menghapusnya untuk dipasang di perangkat lain, profilnya hilang selamanya: kode QR hanya berlaku sekali dan tidak bisa dipindai ulang.
Ringkasnya: satu eSIM = satu perangkat, hotspot yang sudah termasuk menutupi tablet dan komputer, dan untuk ponsel kedua pesan saja eSIM kedua. Tinggal pilih paket eSIM untuk Jepang — tanpa batas 10 sampai 30 hari, atau 10/20/50 GB, kode QR sampai ke email dalam 2 menit. Ragu soal ponsel Anda? Lihat daftar lebih dari 650 perangkat yang kompatibel, atau mampir ke pertanyaan yang sering diajukan.
