Note legali
Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026
Identità dell'editore, hosting e informazioni normative del sito planjapon.com.
Editore del sito
Il sito planjapon.com (così come le sue declinazioni esimjp.com et esimjapon.com) è edito da:
- Artixia — impresa individuale (micro-impresa) di diritto francese
- SIRET: 940 112 949 00018
- Sede legale: 18 rue Paul Bloch, 95240 Cormeilles-en-Parisis, Francia
- E-mail: support@planjapon.com
Direttore della pubblicazione: Arthur Duveau.
Hosting
Il sito è ospitato dalla piattaforma e-commerce Shopify :
- Shopify International Limited
- 2nd Floor, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda
- Sito web: www.shopify.com
Attività
PlanJapan commercializza eSIM prepagate destinate all'uso in Giappone, consegnate esclusivamente in forma digitale (codice QR inviato via email). Le condizioni di vendita sono dettagliate nelle nostre Condizioni generali di vendita e nella nostra Politica di rimborso.
Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito (testi, immagini, loghi, illustrazioni, video, marchi e nomi di dominio) sono di proprietà esclusiva di Artixia o dei suoi partner e sono protetti dal diritto della proprietà intellettuale. Ogni riproduzione, rappresentazione o sfruttamento, totale o parziale, senza autorizzazione scritta preventiva è vietato.
I marchi e i loghi di terzi citati sul sito (in particolare operatori e produttori di dispositivi) restano di proprietà dei rispettivi titolari e sono menzionati solo a titolo informativo sulla compatibilità e la copertura dei servizi.
Dati personali & cookie
I trattamenti di dati personali effettuati tramite il sito (ordine, assistenza, marketing, cookie e tracker) sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy. Ai sensi del GDPR e della legge francese «Informatique et Libertés», hai in particolare un diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei tuoi dati, che puoi esercitare all'indirizzo support@planjapon.com.
Mediazione al consumo
Ai sensi degli articoli L612-1 e seguenti del Codice del consumo francese, ogni consumatore ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo per la risoluzione amichevole di una controversia. Prima di qualsiasi passo, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@planjapon.com — quasi tutte le richieste vi trovano una soluzione rapida. Puoi anche utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.
Legge applicabile
Il sito e le presenti note legali sono regolati dal diritto francese. In caso di controversia e in mancanza di risoluzione amichevole, saranno competenti in via esclusiva i tribunali francesi, salvo diversa disposizione di legge.