Esta é A pergunta a resolver antes de pedir seu eSIM para o Japão — e a boa notícia é que a resposta leva 30 segundos, sem baixar nada. A maioria dos modelos recentes (iPhone, Samsung, Google Pixel etc.) é compatível, mas existem duas armadilhas. Mostramos as duas verificações e depois as armadilhas a evitar.
O método dos 30 segundos, direto no seu celular
Abra Ajustes → Dados móveis (ou «Celular»). Se você vir «Adicionar eSIM» ou «Adicionar plano celular», seu iPhone é compatível. Referência simples: todos os iPhones desde 2018 (XS / XR e mais recentes) são.
Vá em Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM (Samsung) ou Configurações → Rede e Internet → SIMs (Pixel, Xiaomi). Uma opção «Adicionar eSIM» = celular compatível com eSIM.
Digite *#06# no teclado de chamada, como um número de telefone. Se aparecer na tela uma linha «EID» entre os identificadores, seu celular suporta eSIM. Sem EID = sem eSIM.
| Marca | Referência rápida | Onde verificar |
|---|---|---|
| iPhone | XS / XR e mais recentes (desde 2018) | Ajustes → Dados móveis |
| Samsung Galaxy | A maioria dos modelos recentes | Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM |
| Google Pixel | A maioria dos modelos recentes | Configurações → Rede e Internet → SIMs |
| Outras marcas | Variável conforme o modelo | Código *#06# → linha EID |
Ainda mais simples: o verificador PlanJapan
Sem vontade de vasculhar os ajustes? Basta digitar seu modelo no nosso verificador: veredito imediato, a partir de um banco com mais de 650 aparelhos compatíveis, atualizado toda semana.
Verificador de compatibilidadeiPhone 15, Galaxy S24, Pixel 8… procure seu modelo e receba a resposta em poucos segundos.
Verificar meu celular →As duas armadilhas que você precisa conhecer
Um celular comprado por meio de uma operadora pode estar bloqueado: ele recusa qualquer outro chip, eSIMs inclusive. Seu celular precisa estar desbloqueado — em caso de dúvida, pergunte à sua operadora, é gratuito. Explicamos tudo no nosso guia celular bloqueado: o que fazer? →
E se você se enganar? Devolvemos seu dinheiro.
Você verificou, pediu… e o eSIM não instala? Sem pânico: se o seu celular não for compatível após a compra, devolvemos o valor integral. É a nossa garantia de compatibilidade — você pode pedir com tranquilidade, mesmo em dúvida.
Garantia de compatibilidade: reembolso integralSe o seu celular não for compatível após a compra, devolvemos 100 % — como Romain C., reembolsado em poucos dias (avaliação verificada).
Compatibilidade confirmada? Falta apenas escolher seu plano de eSIM para o Japão — ilimitado 10-30 dias ou 10/20/50 GB, QR code por e-mail em 2 minutos. E não precisa esperar a viagem: você pode pedir até 180 dias antes da ativação.