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日本 eSIM 說明：出發前與旅途中的所有解答

對你的日本 eSIM 有疑問嗎？在下方搜尋，或瀏覽我們的指南：相容性、安裝、通話、熱點、用量… 需要時也有真人全年無休為你解答。

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🛒 購買前📲 安裝與啟用🇯🇵 在日本
⚡ 2 分鐘內以電子郵件寄出 QR Code 📶 NTT docomo 4G/5G 網路 💬 客服全年無休
分階段指南

選擇你的旅程階段

十篇簡短實用的指南，依照旅程順序排列——從下單到抵達日本。每個問題都有答案。

🛒 購買前

相容性、下單時機、要買幾張 eSIM：付款前先安心確認清楚。

我的手機支援 eSIM 嗎？ →iPhone、Samsung、Google Pixel… 在我們超過 650 款裝置的資料庫中查詢你的型號。 我的手機被電信商鎖了嗎？ →如何確認手機已解鎖，以及出發前如何辦理解鎖。 我該什麼時候買 eSIM？ →最早可在啟用前 180 天購買：早點下單，方案天數一天也不會少。 我和別人同行，或有 2 台裝置 →一支手機一張 eSIM，2 張起 −5 %、3 張起 −10 %，或用熱點分享。
測試你的手機相容性 →

📲 安裝與啟用

QR Code 會在 2 分鐘內寄到你的信箱。出發前連著 Wi-Fi 慢慢裝，不用趕。

我原本的門號還能留著嗎？ →可以：你的 WhatsApp 門號、聯絡人和對話都會自動保留。 我需要把實體 SIM 卡拿出來嗎？ →不用——它可以留在原位：eSIM 會在設定中以雙卡的方式加在旁邊。 在日本要怎麼打電話和傳簡訊？ →eSIM 負責上網：通話可以用 WhatsApp、iMessage 或 FaceTime，門號仍是你原本的。
跟著安裝教學一步步做 →
真人回覆

需要真人回覆嗎？

PlanJapan 背後是一支真正懂日本的團隊，不是機器人。用 WhatsApp 或電子郵件寫給我們，就算是東京時間週日早上 6 點也一樣。

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我們的客服會在幾分鐘內透過 WhatsApp 和電子郵件回覆你 — 全年無休，週末也不例外。

 💬 聯絡我們

都清楚了嗎？ 你的日本 eSIM 正在等你。

2 分鐘內以電子郵件寄出 QR Code，NTT docomo 4G/5G 網路，日本指南 + Google Maps 地圖免費贈送。

選擇我的方案 →不滿意可退款 · 2 張 eSIM 起 −5 %，3 張起 −10 %