O reflexo vem de longe: durante anos, trocar de plano para uma viagem significava abrir a bandeja do chip com um clipe, guardar o cartãozinho com cuidado e torcer para não perdê-lo. Com um eSIM, esse gesto ficou no passado. Veja por que seu chip continua exatamente onde está — e os três ajustes que substituem o clipe.
eSIM e chip físico: os dois convivem no seu celular
Um eSIM é um chip 100 % digital: ele é instalado escaneando um QR code, sem ocupar a bandeja física. Todos os celulares compatíveis com eSIM são dual SIM: gerenciam duas linhas ao mesmo tempo. Durante sua viagem ao Japão, seu chip habitual e o eSIM PlanJapan trabalham, portanto, lado a lado, cada um no seu papel:
| Linha | Seu papel no Japão |
|---|---|
| Seu chip físico — no lugar | Mantém seu número habitual e recebe seus SMS (códigos bancários, confirmações) — os dados no exterior estão desativados, ele não consome nada. |
| eSIM PlanJapan | Fornece todos os dados na rede NTT docomo 4G/5G: Google Maps, WhatsApp, redes sociais, videochamadas com a família. |
Seu número continua seuSeu número do WhatsApp, seus contatos e suas conversas são preservados automaticamente. O eSIM cuida apenas dos dados. Eu mantenho meu número? →
Os 3 ajustes em vez de retirar seu chip
Retirar o cartão não adianta nada; já três ajustes rápidos evitam qualquer cobrança extra e mandam os dados para o lugar certo:
Em Ajustes → Dados móveis, escolha a linha PlanJapan como linha de dados e ative o roaming de dados dela: todos os seus dados passam então pela rede NTT docomo.
Na sua linha pessoal, desative «Roaming de dados» (iPhone) ou o roaming de dados (Android). É O ajuste contra cobranças extras: sua operadora não pode mais cobrar nem um byte.
Com os dados desativados, ela não consome nada mas continua recebendo seus SMS. Receber um SMS costuma ser gratuito no exterior — confirme com sua operadora.
Cada tela é detalhada passo a passo, tanto para iPhone quanto para Android, no guia de instalação do eSIM →
Por que é melhor deixar seu chip no lugar
Um nano-SIM tem poucos milímetros. Entre o avião, o hotel e os templos de Kyoto, ele logo vai parar no fundo de uma bolsa — ou no carpete de um aeroporto. No celular, ele não corre risco nenhum.
Sem seu chip, sem códigos de validação por SMS: pagamento online, reserva, autenticação em duas etapas. É a sua linha habitual, ainda ativa, que te salva na hora de pagar.
Com os dados no exterior desativados, sua linha habitual não pode mais consumir nada: nenhum risco de cobrança extra, nenhuma operação a mais durante a estadia.
Resumindo: não mexa na bandeja do chip. Instale seu eSIM com calma antes de viajar — você tem 180 dias para ativá-lo após a compra —, faça os três ajustes acima e deixe seu chip bem guardado no celular. Ainda não tem? Escolha seu plano de eSIM para o Japão: QR code por e-mail em 2 minutos. Mais dúvidas? O FAQ responde.