Yardım merkezi

Japonya eSIM yardımı: seyahat öncesi ve sırasında tüm yanıtlar

Japonya eSIM'inle ilgili bir sorun mu var? Aşağıdan ara ya da rehberlerimize göz at: uyumluluk, kurulum, aramalar, hotspot, veri kullanımı… Ve gerekirse haftanın 7 günü gerçek bir insan yanıt veriyor.

🔍
🛒 Satın almadan önce📲 Kurulum ve etkinleştirme🇯🇵 Japonya'da
⚡ 2 dakikada e-postayla QR kod 📶 NTT docomo 4G/5G şebekesi 💬 Haftanın 7 günü destek
Aşamaya göre rehberler

Yolculuğunun aşamasını seç

Yolculuğunun sırasına göre dizilmiş, kısa ve somut on rehber — sipariş vermekten Japonya'ya varışa kadar. Her sorunun bir yanıtı var.

🛒 Satın almadan önce

Uyumluluk, ne zaman sipariş vermeli, kaç eSIM: ödemeden önce her şeyi rahatça kontrol et.

Telefonum eSIM'i destekliyor mu? →iPhone, Samsung, Google Pixel… modelini 650'den fazla cihazlık veri tabanımızda kontrol et. Telefonum operatör kilitli mi? →Telefonunun kilidinin açık olduğunu nasıl kontrol edersin — ve yola çıkmadan nasıl açtırırsın. eSIM'imi ne zaman sipariş etmeliyim? →Etkinleştirmeden 180 gün öncesine kadar: erken sipariş ver, paketinin tek bir gününü bile kaybetmezsin. Kalabalık gidiyorum ya da 2 cihazım var →Telefon başına bir eSIM, 2 adetten −%5 ve 3 adetten −%10 — ya da paylaşmak için hotspot.
Telefonunun uyumluluğunu test et →

📲 Kurulum ve etkinleştirme

QR kod 2 dakika içinde e-postana gelir. Yola çıkmadan önce Wi-Fi'de, acele etmeden kur.

Her zamanki numaramı koruyor muyum? →Evet: WhatsApp numaran, kişilerin ve sohbetlerin otomatik olarak korunur. Fiziksel SIM kartımı çıkarmam gerekiyor mu? →Hayır — yerinde kalır: eSIM ayarlardan onun yanına, çift SIM olarak eklenir. Japonya'da nasıl arama yapıp SMS gönderirim? →eSIM veriyi üstlenir: aramaların her zamanki numaranla WhatsApp, iMessage ya da FaceTime üzerinden gider.
Kurulum rehberini adım adım izle →
Gerçek bir insandan yanıt

Gerçek bir insandan yanıt mı istiyorsun?

PlanJapan arkasında Japonya'yı gerçekten bilen bir ekip var — bot değil. WhatsApp'tan ya da e-postayla bize yaz, Tokyo saatiyle pazar sabahı 6'da bile.

Aradığın yanıtı bulamadın mı?

Destek ekibimiz WhatsApp ve e-posta üzerinden birkaç dakika içinde yanıt veriyor — hafta sonu dahil, her gün.

 💬 Bize ulaş

Her şey net mi? Japonya eSIM'in seni bekliyor.

2 dakikada e-postayla QR kod, NTT docomo 4G/5G şebekesi, Japonya rehberi + Google Haritalar haritası hediye.

Paketimi seç →Memnun kal ya da paranı geri al · 2 eSIM'den −%5, 3'ten −%10