Hjælpecenter

Hvornår skal du bestille og aktivere dit eSIM til Japan?

Opdateret i juli 2026 · PlanJapans supportteam

✓ Kort svar

Bestil allerede nu: du har 180 dage til at aktivere dit eSIM efter købet, og abonnementsperioden begynder først ved aktiveringen. Installer det før afgang via wi-fi, i ro og mag derhjemme — det aktiveres ved din ankomst til Japan, og du har internet, så snart du lander.

De 3 tidspunkter i den rigtige timing

Mange rejsende spørger, hvornår de skal købe deres Japan-eSIM: aftenen før afrejsen? I lufthavnen? I virkeligheden er det nemmest at dele det op i tre tidspunkter — og ingen af dem foregår i hastværk.

1
I dag — så snart rejsen tager formBestil dit eSIM

Du modtager din QR-kode på e-mail 2 minutter efter købet, sammen med Japan-guiden og Google Maps-kortet, du får med. Derefter er der ingen hast: du har 180 dage til at aktivere det.

2
Før afgang — derhjemme, via wi-fiInstaller eSIM'et i ro og mag

2 minutter: scan QR-koden fra telefonens indstillinger. eSIM'et forbliver inaktivt — du mister ikke en eneste dag af abonnementet. Følg guiden trin for trin →

3
På dagen — ved landingen i JapanSlå data til

Vælg dit eSIM til data, og slå dataroamingen til: forbindelsen kommer inden for få sekunder. Det er nu, og først nu, at din periode starter.

Hvornår skal man købe sit Japan-eSIM? Med det samme

Der er ingen grund til at vente. Dit eSIM «udløber» ikke i en skuffe: du har 180 dage til at aktivere det efter købet, og perioden på 30 dage (dataabonnement) eller dine ubegrænsede dage begynder først ved aktiveringen, når du er ankommet til Japan.

At bestille tidligt er én ting mindre på rejsetjeklisten — og giver tid til i ro og mag at tjekke, om din telefon understøtter eSIM. Og hvis den ikke gør det efter købet, refunderer vi hele beløbet: det er vores kompatibilitetsgaranti.

Japan-eSIM før afgang: hvorfor ikke vente til lufthavnen?

At installere et eSIM kræver en wi-fi-forbindelse og to rolige minutter. Derhjemme har du begge dele. I Narita eller Haneda, efter tolv timers flyvning, en kø ved paskontrollen og bagage der skal hentes, er det væsentligt mindre behageligt.

Ved at installere dit eSIM før afgang stiger du ud af flyet med internet fra landingen: Google Maps, WhatsApp og din rute virker med det samme, uden at du skal lede efter lufthavnens wi-fi. Og hvis du får det mindste spørgsmål under installationen, svarer vores support 7 dage om ugen inden for få minutter — meget nemmere at klare fra sofaen end i ankomsthallen.

Den rigtige refleks: gem en kopi af QR-koden

Printet eller gemt på en anden enhed. Du installerer før afgang via wi-fi, og på dagen er alt allerede klar.

Rejse flyttet eller udskudt: hvad sker der?

Ikke noget alvorligt. Så længe din nye afrejse ligger inden for 180 dage efter købet, skal du absolut ingenting gøre: eSIM'et venter, installeret eller ej, og dit abonnement starter ved aktiveringen i Japan.

Hvis rejsen udskydes ud over disse 180 dage, så skriv til os før afgang: vores support hjælper dig med at finde den bedste løsning. Og når du er på stedet, hvis noget ikke virker som forventet, så se vores guide «Mit eSIM virker ikke».

Slet aldrig eSIM'et fra din telefonNår eSIM'et først er installeret, kan det ikke installeres igen: en sletning betyder, at profilen mistes for altid. Ved tvivl eller udskudt rejse, kontakt os før du ændrer noget.
PlanJapan Kan du ikke finde dit svar?

Vores support svarer inden for få minutter på WhatsApp og e-mail — 7 dage om ugen, også i weekenden.

💬 Skriv til os

Klar til Japan? Vælg mit eSIM-abonnement →

Ofte stillede spørgsmål

Dine spørgsmål om timing

Ja, det er endda den bedste fremgangsmåde! eSIM'et forbliver inaktivt efter installationen: abonnementsperioden starter først ved din ankomst til Japan. Sådan har du internet, så snart flyet lander.

Ja, eSIM'et aktiveres automatisk i Japan. Tjek blot, at det er valgt til data, og at dataroamingen er slået til: forbindelsen kommer inden for få sekunder.

Tre enkle tjek: enhedens kompatibilitet, en genstart af telefonen og netværksindstillingerne (eSIM valgt til data + dataroaming slået til). Hvis problemet fortsætter, svarer vores support 7 dage om ugen inden for få minutter. Se fejlfindingsguiden →