Rejser I to med ét eneste eSIM? Regner du med at tage iPad'en frem i Shinkansen? Spørgsmålet lander hos supporten hver uge: kan ét eSIM bruges på flere enheder samtidig? Her er det klare svar — og den rigtige løsning til hver situation.
Hvorfor et eSIM kun installeres på én enkelt enhed
Når du scanner din QR-kode, installeres eSIM-profilen i telefonens sikkerhedschip og forbliver knyttet til den. Det er en standardbeskyttelse i eSIM-teknologien, identisk hos alle operatører i verden: den forhindrer, at en profil kopieres eller bruges på to enheder samtidig. Konkret: én QR-kode = én installation = én enhed. Det er altså umuligt at installere det samme eSIM på to telefoner — og det nytter ikke at prøve at scanne QR-koden en gang til.
Rolig: på rejsen er det næsten aldrig et problem. Afhængigt af din situation findes der en enkel løsning — ofte allerede inkluderet i dit abonnement.
| Din situation | Den rigtige løsning | Værd at huske |
|---|---|---|
| Telefon nummer to (partner, ven…) | Ét eSIM pr. telefon — hver med sin QR-kode | −5 % fra 2 eSIM |
| Tablet (iPad, Galaxy Tab…) | Deling af forbindelse fra din telefon | Hotspot inkluderet |
| Bærbar computer | Deling af forbindelse fra din telefon | Hotspot inkluderet |
| Familie eller gruppe | Ét eSIM pr. person + automatiske rabatter | −10 % fra 3 eSIM |
Ét eSIM på to telefoner? Tag ét hver
Reglen er enkel: ét eSIM pr. telefon. Rejser I to, så bestil bare to eSIM — hver scanner sin egen QR-kode, hver bruger sin egen data på NTT docomos 4G/5G-net, og ingen er afhængig af den andens telefon for at følge Google Maps. Godt tip: −5 % fra 2 eSIM og −10 % fra 3 eller flere, trækkes automatisk i kurven af ordrens samlede beløb — ingen kode nødvendig.
På produktsiden vælger du lige så mange eSIM, som der er telefoner. Rabatten trækkes automatisk i kurven fra det andet eSIM.
I modtager QR-koderne på e-mail inden for 2 minutter. Hver installerer sin egen på sin egen telefon — installationsguiden viser hvert skærmbillede →
eSIM'et aktiveres automatisk ved ankomsten. Og du har 180 dage til at aktivere dit eSIM efter købet: installer det i ro og mag før afgang.
Hver med sin data, nul kompromiserMed ét eSIM pr. person behøver I ikke længere at klumpe jer sammen om den samme telefon: hver surfer, poster og finder vej på egen hånd, med sin egen data.
eSIM og tablet i Japan: den inkluderede hotspot klarer det
Du behøver ikke købe et særskilt eSIM til din tablet: hotspot er inkluderet uden grænse i alle vores abonnementer. Din telefon bliver et wi-fi-punkt og forbinder din iPad, din bærbare — og endda en rejsefælles telefon en enkelt aften. Ét abonnement, alle dine skærme på nettet, fra Tokyo til Kyoto.
Hotspot inkluderet uden grænseSlå Indstillinger → Personlig hotspot til på din telefon, og forbind derefter dine øvrige enheder som til et almindeligt wi-fi. Se guiden om deling af forbindelse →
Fejlen du skal undgå: at slette eSIM'et for at «flytte» det
Når eSIM'et først er installeret, forbliver det knyttet til din telefon. Hvis du sletter det for at prøve at installere det på en anden enhed, er profilen tabt for altid: QR-koden virker kun én gang og kan ikke scannes igen.
Kort sagt: ét eSIM = én enhed, den inkluderede hotspot dækker tablet og computer, og en telefon nummer to kræver ganske enkelt et eSIM nummer to. Tilbage er blot at vælge dit Japan-eSIM — ubegrænset 10 til 30 dage eller 10/20/50 GB, QR-kode på e-mail på 2 minutter. I tvivl om din telefon? Se listen over de 650+ kompatible enheder, eller bladr i ofte stillede spørgsmål.
